Kokie gudrybės jūs bandote pirkti?

Didžioji pardavimo metodų dalis grindžiama skirtingomis manipuliavimo formomis ir gudrybės,motyvuoja poreikių sukūrimas, kurio mes iš tikrųjų trūksta ir grindžiami poveikio, kuris teigia esąs nenugalimas.

Mes kalbame apie „manipuliavimą“, nes daug kartų perkeliamos bet kokios etikos raudonos linijos, vadovaujantis principu, kad žinoma frazė galutinai pateisina priemones. Naudojamos manipuliacijos ir gudrybės daugiausia atliekamos atsižvelgiant į gaminio informaciją ir priežastį, dėl kurios jis reikalingas.

Žodis „būtinybė“ turi būti pateikiamas kabutėse, nes mes galime gyventi puikiai, paprastesniu būdu ir net labai oriai, neprarandant savęs ir priklausomai nuo daugelio rinkoje esančių produktų. Ši priklausomybė yra pažodžiui sukurta; nenatūralus ar įgimtas.

„O kokia yra žvaigždžių nuosavybė? Tai padeda man būti turtingu. Ir koks yra turtingas naudojimas? Tai padeda man nusipirkti daugiau žvaigždžių. "

-Antoine De Saint Exupery-

Produktų ir prekių ženklų įvairovė yra tokia, kad informacijos apie ją bombardavimas daro mus nesaugus. Reklama ir rinkodara labai padidina šį nesaugumą. Ironiška, kad tam tikrą laiką produktas sukuria būtinybę, o ne poreikį. Tai yra kai kurie iš labiausiai naudojamų manipuliavimo mechanizmų ir gudrybių, kuriuos galime įsigyti.

Baimė, modeliai ir jų gudrybės

Baimės sąlygos ir užkrečiama. Jis sukelia nerimą vartotojui, norėdamas pirkti ar įsigyti tam tikrus produktus be priežasties. Pavyzdžiui, skatinamos su sveikata susijusios baimės: apsaugos nuo saulės priemonės, skirtos išvengti odos vėžio, vitaminų kompleksai, kuriais siekiama atgrasyti ar užmaskuoti metų eigą, kalcio vaistai, skirti išvengti rimtų ir netradicinių lūžių ir pan..

Jie taip pat naudojami televizijos modeliams ir katėms, kaip geriausios parduoti vitrinos. „Super moteris“ arba „sėkmės žmogus“ žaisti kelis kartus nori su neįtariamų pirkėjų viltimis, kurie jose mato savo socialinės būtybės idealą. Jei norite, jūsų alter-ego.

Tiek baimė, tiek ir super modeliai šiame kontekste yra pagrindiniai pirkėjo manipuliavimo aspektai. Jiems ji priduria projekcija, kad daugelis žmonių jau įsigijo tam tikrą vartojimo objektą. Su šiuo pranešimu jie stengiasi laikytis šių argumentų: „jei tiek daug žmonių, tai tikrai gerai ir netgi būtina“

Laiminga šeima ir technologija

Idėja yra parduoti brangiausią svajonę, galbūt, daugumai žmonių: „laiminga šeima“. Štai kodėl jie dirbtinai suprojektuoja tobulų šeimų įvaizdį ir apskritai juos patalpina į šiltą aplinką. Atrodo, kad jie neturi mažiausios problemos: jie visi šypsosi ir laimingi, dėkingi už gyvenimą ir produktą, kurį jie vartoja. Dėl tiek daug džiaugsmo, harmonijos ir taikos, kurią ji atneša savo gyvenimui.

Savo ruožtu beveik įstatymas: šiandien aš nusipirkau produktą ir rytoj yra pasenęs, pagal kainas, funkcijas, estetiką. Taip veikia šiandien technologija. Produktai tapo praktiškai vienkartiniai, nes didžiosios įmonės nenori, kad vartojimas būtų sustingęs dėl to, kad parduodamo produkto patvarumas yra puikus.

Apsvarstykime. Galbūt technologija, o ne puikus šaltinis, tapo priešinga keliais ar daugeliu atvejų: konfliktas ir net reali ekonominė, socialinė ir asmeninė problema. Pirma, priklausomai nuo mūsų, ir antra, ribojant mūsų santykius su oda, atrodo, balsas. Dehumanizuodami savo socialinius kontaktus, nesugebėdami daug kartų atskirti, jei kalbame su asmeniu ar užimtu robotu.

Tačiau, didelės įmonės parduoda mums tik privalumus, kuriuos turi dabartinė komunikacijos forma: jos greitis, pasiekiamumas, prieinamumas. Jie nieko nesako apie galbūt ldidelis kaltininkas, kad kiekvieną dieną yra daugiau žmonių, kurie jaučiasi vieniši ir net nežino.

Ekspertų rekomendacijos

Pasak Martin Lindstrom, įmonių rinkodaros ekspertas ir knygos autorius: „Tai, kaip vartotojas manipuliuoja“, po daugelio analizių ir specializuotų studijų šioje vartojimo srityje rekomenduoja:

• Negalima eiti apsipirkti su vaikais, nes išlaidos gali būti 26% didesnės.
• Negalima eiti apsipirkti, jei esate alkanas, kadangi be numatomo maisto vartojimo reikės papildomų išlaidų.
• Kai mes išsiblaškome (pavyzdžiui, klausomės muzikos su ausinėmis), mes suvartosime 14% mažiau nei įprasta.
• Eikite apsipirkti vieni, be poros, nes vartojimas gali padidėti 32%.
• Nenaudokite pirkinių vežimėlių. Jei reikia, pasirinkite mažiausią (tai gali sudaryti 40% mažiau išlaidų).
• Aš negalėjau praleisti geriausių patarimų: visada mokėkite grynaisiais pinigais. Faktas, kaip tvarkyti fizinius pinigus, leidžia mums daugiau sužinoti apie sumą, kurią mes išleidžiame.

Baigti

Bet kuriuo atveju, nepamirškite, kad mes esame tie, kurie turi paskutinį žodį perkant vieną ar kitą produktą. Taigi, žinant apie mūsų spąstus, kurie mus linkę arba mes linkę skatinti vartojimą, gali būti pirmas žingsnis perorientuojant su žvalgyba.

Galų gale, protingas vartotojas yra ne tik asmuo, kuris įsigyja geriausius produktus priimtinu kainos santykiu už kišenę, bet taip pat yra tas, kuris gerai vykdo atsakomybę, nes jis atlygina kompetentingiausias bendroves ir naudojasi informacija labiau teisingas. Taigi, jei esate protingas vartotojas, jums ir kitiems bus naudinga.

Taigi, nustatydami manipuliavimą ir sankcionuodami jį, mes nusiųsime aiškią žinią tiems, kurie guli bet kokia kaina. Mes sakysime, kad nepripažįstame tokio reklamos būdo ir kad jei jie išliks tokiu būdu, jie baigsis. Nes "tai ne daugiau, kas dar turi„Ir mažiau, jei tai, ką ketiname, turėsime sumokėti mūsų orumu.

Emocinis rinkodara, emocijų pirkimas Siūlome jausmus ir jausmus, kad galėtumėte pasiūlyti vartotojams produktus. Dauguma pirkimo sprendimų yra pagrįsti emocijomis ir emocinio ryšio su vartotoju kūrimu. Skaityti daugiau "