Dviejų veiksnių teorija Frederick Herzberg

Kadangi įmones sudaro asmenys, būtina, kad egzistuotų darbo psichologija ir organizacijos, atsakingos už šių sistemų veikimą organizacijose..

Šių organizacijų psichologijoje psichologas Frederick Herzberg išsiskyrė, kuris domisi pasitenkinimo darbu tyrimu ir sukūrė gerai žinomą dvigubo Herzbergo veiksnio teoriją.

• Susijęs straipsnis: „10 idėjų susigrąžinti motyvaciją darbe“

Kas buvo Frederick Herzberg?

Frederikas Herzbergas (1923–2000 m.) Buvo amerikietis psichologas, kuris toliau tapo vienas geriausių žmonių verslo valdymo ir administravimo srityje. Dual Factor Theory dėka ir įgyvendinant darbo praturtinimą, jis įgijo didelį pripažinimą darbo psichologijos ir organizacijų srityje, kurioje visada laukiami pasiūlymai, padedantys efektyviau valdyti kapitalą. žmogui, taip pat įmonės gerovei.

Kas yra Herzbergo dvigubo faktoriaus teorija??

Taip pat žinomas kaip Herzberg Motyvacija ir higienos teorija, tai hipotezė apie veiksnius, kurie sukelia pasitenkinimą ar nepasitenkinimą darbuotoju ir kaip jis apima jų darbo poreikius.

Teorijos pagrindas yra tai, kad elementai, kurie sukelia pasitenkinimą darbu arba nepasitenkinimas darbuotoju, yra visiškai skirtingi. Be to, teorija yra pagrįsta idėja, kad asmuo turi dviejų tipų poreikius: poreikį išvengti skausmo ar įvykių, kurie sukelia diskomfortą ir, kita vertus, poreikį arba norą progresuoti ir subręsti emociškai kaip intelektualus.

Kai ši poreikių sistema taikoma darbo vietai, jiems reikia skirtingų paskatų, taigi ir dvilypumo. Šį dvilypumą sudaro dviejų tipų veiksniai, veikiantys darbo motyvacijoje: higienos veiksnius ir motyvuojančius veiksnius. Abu jie paaiškina gerą darbo dinamikos dalį, kuri vyksta organizacijose.

• Galbūt jus domina: "Maslow piramidė: žmonių poreikių hierarchija"

Du Herzbergo veiksniai

Kaip minėta, „Herzberg“ siūloma teorija susideda iš dviejų veiksnių, lemiančių darbuotojo motyvaciją.

Higienos veiksniai

Higienos veiksniai yra tie veiksniai, kurie yra išoriniai darbuotojui ir daugiausia susiję su nepasitenkinimu darbu.

Higienos veiksniai yra aplinkoje, kuri supa darbuotoją ir apima sąlygas, kurios lemia šio darbuotojo atliktą darbą.. Sakoma, kad šie veiksniai yra išoriniai nes jie priklauso nuo bendrovės sprendimų ir jų valdymo būdų.

Pasak Herzbergo, per visą istoriją žmonės, atsakingi už vadovavimą ir valdymą, ėmėsi higienos veiksnių tik kaip motyvuoti arba bausti darbuotoją. Įmonės ir pramonės šakos naudojosi prizais ir atlyginimų paskatomis, lanksčiomis įmonių politikos kryptimis ir išoriniais apdovanojimais..

Veiksniai, kuriuos Herzberg priskyrė higienai, yra šie:

• Atlyginimas ir kitos ekonominės paskatos medžiagos ar medžiagos
• Įmonės ir organizacijos politika
• Sąryšis su bendraamžiais
• Fizinis kontekstas, kai darbuotojas atlieka savo užduotis
• Darbuotojo priežiūra ir priežiūra
• Būsena arba poziciją, kurią darbuotojas užima įmonėje
• Darbo vietos stabilumas

Tačiau Herzberg atliktas tyrimas parodė, kad šie veiksniai buvo naudingi tik siekiant sumažinti arba išvengti darbuotojų nepasitenkinimo, tačiau nesukurti tikro pasitenkinimo savo darbu. Be to, kai darbuotojas manė, kad šie veiksniai nėra pakankamai geri ar tinkami, jie labai greitai sukėlė nepasitenkinimą.

• Susijęs straipsnis: „Motyvacijos tipai: 8 motyvaciniai šaltiniai“

Motyvacijos veiksniai

Skirtingai nei higienos veiksniai, motyvacijos veiksniai yra būdingi darbuotojams, nes jie yra tiesiogiai susiję su Pasitenkinimas pozicija, užduočių pobūdžiu ar pobūdžiu kad asmuo vykdo veiklą įmonėje.

Šie motyvaciniai veiksniai būtų individualūs ir apima jausmus ar suvokimą, kad darbuotojas turi apie jų augimą ir vystymąsi įmonėje, taip pat profesinį pripažinimą, norą įgyti save ir atsakomybės poreikį, ir tt.

Ilgą laiką buvo sukurtos darbo vietos ketinimą padengti įmonės efektyvumą ir ekonominius poreikius, panaikinant bet kokią galimybę, kad darbuotojas pajuto motyvaciją augti ar plėtoti savo kūrybiškumą, sukeldamas abejingumo ir nenorėjimo jausmą.

Šie esminiai motyvaciniai veiksniai yra šie:

• Fakultetas skatina darbą
• Savęs suvokimo jausmai
• Pasiekimai
• Vyresniųjų pripažinimas
• Galimybė padidinti atsakomybę

Išvados

Nustačius visus šiuos veiksnius, Herzberg parengė keletą išvadų, kurios papildė jo teoriją:

• Bloga aplinka sukelia nedelsiant nepasitenkinimą darbuotojų sveikatai, tačiau sveika darbo aplinka neužtikrina jų patenkinimo.
• Taip pat svarbu išvengti nepasitenkinimo darbu skatinti pasitenkinimą darbu.
• Higienos veiksniai ir motyvacijos veiksniai aktyvuojami ir išjungiami savarankiškai, galintys suteikti to paties asmens charakteristikas abiems veiksniams.
• Higienos veiksniai yra vienodai svarbūs.
• Higienos veiksnių tobulinimas ir tobulinimas teigiamą poveikį.
• Higienos veiksniai yra laikini ir cikliški. Taigi darbuotojas atnaujina šiuos poreikius, kai praeina laikas.

Uždavinių praturtinimas pagal šį psichologą

Kaip minėta straipsnio pradžioje, Frederick Herzberg taip pat įgijo populiarumą darbo psichologijoje dėka užduočių praturtinimo. Savo „Herzberg“ parengė keletą patarimų, kaip pagerinti darbuotojų pasitenkinimą.

Šie patarimai:

• Panaikinti arba panaikinti tam tikrą kontrolę, išlaikant darbuotojo atsakomybę apie savo užduotį.
• Padidinkite kiekvienam darbuotojui tenkančią atsakomybę.
• Mažesnė kompanijos viršūnė ir didesnė darbuotojų laisvė.
• Atsiliepimai apie rezultatus ir tikslus kiekvieno darbuotojo.
• Naujų ir skirtingų užduočių priskyrimas ir paskirstymas, didinant jų sudėtingumą.
• Užduočių, leidžiančių darbuotojui, priskyrimas įrodyti savo įgūdžius ir pažangą profesionaliai.