Eltono Mayo ir Hawthorne eksperimentai
George Elton Mayo buvo puikus psichologas ir XX a. Sociologas, jo teorijos ir eksperimentai atnešė daugiau žmogiškos vizijos organizacijoms ir darbui. Eltono Mayo yra žinomas dėl savo žinomų Hawthorne eksperimentų, jame jis atrado svarbų ir lemiamą svorį, kuris turi žmogišką vertę darbe.
¿Norite daugiau sužinoti apie Eltono Mayo ir Hawthorne eksperimentai? Tada rekomenduojame tęsti svarstymą „Psichologijos internete“ straipsnyje, kuriame rasite gegužės mėnesio istoriją ir įdomų žmogaus santykių teorija.
Galbūt jus taip pat domina: empirinis ir eksperimentinis socialinių psichologijos tyrimų tyrimas- Eltono Mayo ir Hawthorne eksperimentai
- „Hawthorne“ eksperimentas
- Žmogaus veiksnio tyrimo etapas
- Kritinis Eltono Mayo eksperimento etapas
- Paskutiniai Hawthrone eksperimento etapai
Eltono Mayo ir Hawthorne eksperimentai
George Elton May (1880-1949 m.) Dirbo Australijos kariuomenėje Pirmuoju pasauliniu karu, vėliau paveikė Janetą, kuris atstovavo socialiniam konfliktui kaip individualaus netvarkos rezultatui, todėl jis primygtinai reikalavo konsultavimo vertės.
Perkelta į JAV jis studijuoja tekstilės pramonėje, netgi mechanistiniu ir individualistiniu požiūriu. Po sėkmės šiuose tyrimuose jis kviečiamas dirbti Harvardo mieste, kur jis susitinka su Hendersonu, kuris ištyrė fiziologinius nuovargio aspektus..
Gegužės mėn. Žmogaus santykių teorija
Jis domisi sociologija ir socialine antropologija. Talcott Parsons gauna funkcionalistinį poveikį, funkcinę konflikto sampratą, kaip būtiną socialinės patologijos ženklą. Pareto susilaukia ne loginio veiksmo, atsirandančio iš jausmo, sampratos ir pagrindinio socialinio elito vaidmens sampratos. Su visa tai jis daro išvadą, kad taikomam darbo santykių tyrimui reikia integruoti fiziologiją, biochemiją, psichologiją, sociologiją ir kt..
Žmonės nėra mašinos, ir dėl šios priežasties mes nenorime būti laikomi tokiais mūsų darbo vietoje.
Ši žinoma frazė labai gerai apibrėžia Eltono Mayo idėją apie darbą ir žmogiškąją vertę organizacijose. Kad visa tai įrodytų, jis atliko keletą eksperimentų, vadinamų „Hawthorne“ eksperimentais. Toliau paaiškinsime, ką Eltono Mayo eksperimentai buvo:
„Hawthorne“ eksperimentas
„Hawthorne“, „Western Electric Company“ gamykloje, jis kuria vieną iš svarbiausių šios srities eksperimentų, siekdamas: nagrinėti darbo sąlygas ir jo ryšį su gamyba, visos darbo situacijos problemų nustatymą ir klasifikavimą. Mokslinių tyrimų programoje yra keturi etapai:
- Žmogaus veiksnio tyrimo etapas
- Kritinis etapas
- Antropologinis etapas
- Manipuliacinis etapas
Pagrindinis šio eksperimento tikslas buvo nustatyti ir apibrėžti ryšį tarp žmonių psichologinės gerovės ir jų produktyvumo. Toliau aprašysime visus Hawthrone eksperimento etapai.
Žmogaus veiksnio tyrimo etapas
Eksperimentai dėl apšvietimo ir gamybos santykių su neįtikinamais rezultatais. Kiti apie biopsihologinius kintamuosius: šešių moterų grupė, perkelta į „bandymų kambarį“ su kontroliuojamomis sąlygomis ir stebint. Nustatytos keturiolika sąlygų iš eilės:
- Gamybos įrašai įprastoje vietoje - kitos informacijos ir medicininės apžiūros.
- Bandymų patalpa. Gamybos sumažėjimas.
- Pasitikėjimo klimatas su stebėtoju, priemoka, proporcinga individualiai produkcijai.
- Gamybos padidėjimas.
- Dvi dienos pertraukos. Gamybos padidėjimas.
- Padidinti pauzės laiką.
- Gamybos padidėjimas.
- Dviejų 10 „pertraukų“ permaina šešiems iš penkių “gamybos sumažėjimo, skundų, kurie sulaužo tempą ir yra mažai
- Dvi pertraukos, viena iš 15 'ir kitos iš 10' su užkandžiu.
- Gamybos padidėjimas Pertraukų laiko padidėjimas. Gamybos padidėjimas.
- Dviejų 10 „pertraukų“ permaina šešiems iš penkių “gamybos sumažėjimo, skundų, kurie sulaužo tempą ir yra mažai.
- Dvi pauzės, viena iš 15 'ir kitos iš 10' su užkandžiu. Gamybos padidėjimas
- Ankstesnės pertraukos ir pusvalandis mažiau pamainos. Gamybos padidėjimas Dėl konfliktų jie keičiasi į du.
- Vieną valandą mažiau dirbate su tokiomis pačiomis pertraukomis, mažiau kasdienio ir savaitinio našumo, didesnis vidutinis valandinis našumas.
- 7 sąlygosª etapas, skundai dėl nuovargio, gamybos padidėjimas, grupės integracija. Diena, kaip ir ankstesnėje, bet be šeštadienio. Padidinkite našumą, sumažinkite gamybą.
- Normalios dienos reimplantacija. Padidinkite dienos ir savaitės našumą, sumažinkite gamybą per valandą.
- 7 sąlygosª, įmonė išleidžia gėrimą ir kiekvieną maistą, pasiekiamas didžiausias derlius.
Žmogaus tyrimo etapo išvados
7 modelis yra implantuojamasº ir padarytos išvados yra a didėjanti veiklos tendencija nepriklausomai nuo pertraukų pokyčių, o ne dėl naujoviškumo. Raumenų nuovargis nėra pagrindinis veiksnys. Bandymo patalpos darbuotojams atrodo labiau patenkinamos, sumažėja nebuvimas. Spektaklis labiau susijęs su darbo dienos tipu, nei su darbo dienų skaičiumi. Operatorių sveikata yra palaikoma arba pagerinta netgi esant didesniam derliui.
Įvyksta geresnė darbo aplinka, didesnė noras eiti su naujomis kontrolės ir laisvės sąlygomis. Geranoriškas stebėtojas nejaučia spaudimo, pasitikėjimo ir nuoširdaus požiūrio, dalyvavimo jausmo, kad galėtų susipažinti su visais pakeitimais, ką grupė yra socialinis vienetas. Nepaisant to, nuo 1929 m. Blogėja veiklos saugumas ir susirūpinimas. Vykdomi dar du eksperimentai, iš kurių vienas nustato premijos poveikį, kai penki darbuotojai padidino savo našumą 13%, nors konfliktai buvo sukurti su kitais gamyklos darbuotojais..
Kitame eksperimente buvo tiriamas stebėtojo poveikis („Mica Spliting Test room“[1]) penki darbuotojai buvo izoliuoti, nesuteikiant jiems priemokos, per dvejus metus jų privilegijos buvo padidintos, gamyba per valandą padidėjo 15% per pirmuosius metus, o antrasis sumažėjo nesukuriant integruotos grupės.
Kritinis Eltono Mayo eksperimento etapas
Be kritinio Eltono Mayo eksperimento etapo darbuotojų nuomonės yra renkamos iš interviu iš esmės uždarius ir tada atviresnius. Tikslas yra pagerinti priežiūrą, kuri buvo sukurta kaip didelė įtaka ankstesniame eksperimente. Sistemingi požiūriai skiriasi atsižvelgiant į respondento statusą. Galiausiai pristatomi konsultavimo metodai, skirti socialiniams jausmams ištirti.
Parengus informaciją, daroma išvada, kad darbuotojo elgesys nepriklauso tiek nuo individualios asmenybės, tiek nuo organizacinė charakteristika - socialinė bendrovės sudaryta. Svarba yra spontaniškoms grupėms. Reikia labiau sociologinės koncepcijos ir metodikos.
Paskutiniai Hawthrone eksperimento etapai
Norėdami baigti paaiškinti, ką sudarė „Elton Mayo“ eksperimentai, mes nustatysime galutinius „Hawthrone“ eksperimento etapus:
Antropologinis etapas
Nuo 1932 m. Buvo priimta stebėjimo strategija. Sukurta stebėjimo patalpa, kurioje dirba keturiolika darbuotojų. Nustatyta, kad, nepaisant paskatų, kiekviena grupė yra linkusi nustatyti gamybos standartą netiesiogiai, o tai, kuri jai nepateikia, patiria spaudimą.
Taip pat matyti, kad priekinės linijos prižiūrėtojai ją toleruoja, taip pat toleruoja kitus pažeidimus. Todėl yra du mechanizmai: atitiktis netiesioginėms normoms ir sankcijoms, jei jų nesilaikoma, ir grupės tapatybės mechanizmai (slapyvardžiai ir pan.), Taip pat neformalios vadovavimo funkcijos..
Manipuliacinis etapas
Po ekonominio depresijos tyrimo, kaip asmeninis patarimas, direktoriai priima svarstomą manipuliacinį vaidmenį socialiai smerktinas. Dėl visų šių tyrimų aišku, kad yra dvi formalios ir neoficialios struktūros, tačiau svarbiau yra tai, kad svarbu parengti vadovus ir prižiūrėtojus, kad administravimo problema būtų didesnė. Pagrindinė pramonės dalis yra socialinė ir žmogiška, o ne ekonominė, todėl pagrindiniai įgūdžiai yra vadovavimas ir konsultavimas. Žmogus ir kolektyvas neveikia kaip mechanizmas.
Šis straipsnis yra tik informatyvus, internetinėje psichologijoje mes neturime fakto, kad galėtume diagnozuoti ar rekomenduoti gydymą. Kviečiame jus kreiptis į psichologą, kad gydytumėte jūsų bylą.
Jei norite skaityti daugiau straipsnių, panašių į Eltono Mayo ir Hawthorne eksperimentai, Rekomenduojame įvesti mūsų socialinės psichologijos ir organizacijų kategoriją.
Nuorodos- Brannigan, A., ir Zwerman, W. (2001). Tikras “hawthorne poveikis”. Visuomenė, 38(2), 55-60.