Išspręskite konfliktus teigiamu būdu, kuriam naudinga abipusiai naudinga strategija
Kiek mes norime jų išvengti, konfliktus jie yra neišvengiami. Nesvarbu, ar tai yra mūsų partneris, mūsų šeimos nariai, draugai, bendradarbiai ar netgi nepažįstami žmonės, požiūrių, troškimų, siekių ir tikslų skirtumas reiškia, kad tam tikru momentu mes panardinsime į konfliktą. Ši idėja paprastai turi neigiamą reikšmę, tačiau, atsižvelgiant į tai, kaip ją išsprendžiame, ši situacija gali padėti mums augti kaip žmonės ir būti kažkas teigiamo arba jis gali užpildyti mus pasipiktinimu ir purvu, susiduriančiu su ateitimi, santykiais su tuo asmeniu. Susidūrę su konfliktu, galime laikytis trijų skirtingų požiūrių.
Galbūt jus taip pat domina: Kaip išspręsti konfliktą naudodami rodyklės dialogą- Win - prarasti
- Prarasti - prarasti
- Win - win
Win - prarasti
Šiuo atveju konfliktas laikomas karu, ir norint pasiekti sprendimą, daroma prielaida, kad viena iš šalių bus nugalėtoja, o kita - pralaimėtoja..
Tokiais atvejais bandote daugiausia nustatyti savo nuomonę ir mes jaučiame užpuolimus ir pažeidimus, kurie paprastai mus veda į dialektiką, kurioje gali būti pažeistos abi šalys, bet ypač pralaimėjusi šalis, kuri tik laukia to momento, kai laimės šį konfliktą.
Prarasti - prarasti
Mes pradedame nuo to pagrindo abi šalys turi atsisakyti kažko arba duokite kažką (prarasti), kad išspręstumėte konfliktą. Tai geresnis sprendimas nei ankstesnis, tačiau paprastai dėl to abiejų šalių nusivylimas patiria nuostolių..
Win - win
Tai yra teigiamas požiūris, nes jis prasideda nuo prielaidos, kad abi konflikto šalys gali pasiekti savo tikslus, ty, leidžia tiek laimėti. Tam būtina susidurti su konfliktu su valia ir kūrybiškumu, reikalingu norint pasiekti patenkinamą sprendimą abiem šalims. Šioje strategijoje labai svarbu nustatyti gerą problemos diagnozę ir rasti sprendimus, kurie atsižvelgtų į kitą.
Šis straipsnis yra tik informatyvus, internetinėje psichologijoje mes neturime fakto, kad galėtume diagnozuoti ar rekomenduoti gydymą. Kviečiame jus kreiptis į psichologą, kad gydytumėte jūsų bylą.
Jei norite skaityti daugiau straipsnių, panašių į Išspręskite konfliktus teigiamai: naudinga strategija, Rekomenduojame įvesti mūsų socialinės psichologijos kategoriją.