Smalsus Petro paradoksas, kuris sukėlė revoliuciją, kaip matome akcijas darbe
Laurence J. Peter buvo Pietų Kalifornijos universiteto edukologijos profesorius, parašęs satyrinę knygą Petro principas aštuntajame dešimtmetyje. Tekstas atsirado po ilgo stebėjimo apie tai, kaip organizacijose tvarkomos hierarchijos. Jos pagrindinis metodas yra tas, kad paskesnės akcijos skatina nekompetentingus žmones.
Sakoma, kad šį principą jau rado José Ortega y Gasset, 1910 m. jis suformulavo tokį aforizmą: „Visi valstybės tarnautojai turėtų nusileisti į artimiausią žemesnį lygį, nes jie buvo paaukštinti, kol jie tampa nekompetentingi“.
Remiantis šia prielaida, Laurence Petras padarė dvi dideles išvadas, kad nuo to laiko jie yra atskaitos taškas administraciniame pasaulyje:
- Laikui bėgant, kiekvieną „postą“ paprastai užima nekompetentingas darbuotojas įsipareigojimus.
- Darbą atlieka tie darbuotojai, kurie dar nėra pasiekę nekompetencijos lygio.
Iš esmės Petro principas
Akivaizdu, kad Petro principas remiasi tuo, kad kuo daugiau žmonių užima savo pozicijas, tuo labiau nekompetentingi jie tampa. Bet kodėl taip atsitinka? Atsakymas slypi pačioje reklamos dinamikoje, kuri iš esmės siekia atlyginti gerą darbuotoją, bet ilgainiui gali sukelti sunkumų tam pačiam.
Pažiūrėkime tai išsamiai. Yra darbuotojas, kuris yra puikus tuo, ką jis daro. Tarkime, kad esate bankininkas, kuris visada turi viską laiku ir niekada nepavyksta atlikti savo užduočių. Kaip atlygį už gerus rezultatus, organizacija nusprendžia jį reklamuoti bankomatų vadovui.
Norėdami atlikti šią naują užduotį, buvęs kasininkas turi įgyti naujų žinių ir naujų įgūdžių, kurie iš pradžių reiškia tam tikrą veiklos lygio sumažėjimą.
Tačiau, jei kas nors yra labai protingas ir pasiryžęs, per trumpą laiką galėsite sukurti savo naują darbą visapusiškai. Taigi, gali suteikti jam naują reklamą ir tada ciklas vėl prasideda.
Tai bus pakartota, kol jis pasiekia poziciją, kurioje jis yra nekompetentingas, kad jis nebūtų nusipelnęs naujo skatinimo.
Tuomet Peteris teigia, kad kaip hierarchinės organizacijos veikia pagal šios rūšies schemas, Darbuotojai, turintys aukščiausią pareigą, paprastai turi aukštą nekompetencijos lygį. Jie yra ten, nes jie nebegali pakilti, tačiau tuo pačiu metu jie prarado galimybę daryti tai, ką jie galėjo padaryti..
„Biurokratija yra milžiniška mašina, kurią tvarko pygmiai“
-Honoré de Balzac-
Venkite reklamų?
Laurence Peterio rašto darbas iš pradžių turėjo sarkastišką tikslą, tačiau tai buvo toks poveikis, kurį taip pat sukėlė ir kaip svarbų organizacijų refleksijos punktą.
Po to paslėptas mechanizmas buvo atskleistas po akcijos, Akivaizdus klausimas buvo toks: tada geriau ne skatinti darbuotojus?, Ar skatinimo neįmanoma nustumti žmonių, kurie dirba?
Išvada yra tokia idealios priemonės, kad vyresniosios pareigos nebūtų užimtos žmonių, paimtų į jų aukščiausio lygio nekompetenciją, yra du: mokymosi laiptai ir naujas atlyginimų paskirstymo kriterijus.
Mokomieji laiptai - tai mechanizmas, padedantis dirbti su mokymo procesais, kuris taip pat leidžia įvertinti, kaip pasirengęs asmuo turi prisiimti naują pareigą.
Nauji atlyginimų paskirstymo kriterijai yra gera idėja, tačiau juos sunku taikyti. Tai gerų darbuotojų atlyginimas, turintis didesnį atlyginimą, o ne būtinai su paaukštinimu. Tai ilgainiui reikštų, kad du toje pačioje padėtyje esantys žmonės galėtų turėti labai skirtingus atlyginimus.
Numatoma, kad dėl to, kad trūksta simetrijos, atsiras konfliktų tarp darbuotojų, todėl sunku jį įgyvendinti. Vykdyta premijų teikimo schema ir privilegijas darbuotojams su geresniais rezultatais, remiantis anksčiau apibrėžtomis vertinimo gairėmis.
Tačiau gali būti, faktas yra tas, kad Petro principas mus verčia priešais didelį paradoksą: Tikriausiai žmonės, turintys didesnę galią ir didesnį gebėjimą priimti sprendimus, turi aukštą nekompetencijos lygį. Jie laikosi daugelio rankų likimo. Ar tai, kodėl puikūs sprendimai visuomenei niekada nesibaigia?
Kas yra emocinė kompetencija? Emocinė kompetencija apibūdina asmens gebėjimą visiškai išreikšti savo emocijas. Tai yra kažkas, ką galima išmokti. Skaityti daugiau "