Supratimai ir netiesioginiai susitarimai gali būti labai bloga idėja
Tai nėra gera idėja bendrauti su širdimi. Deja yra visas mechanizmų rinkinys socialiniai ir kultūriniai, kurie skatina mus palikti pranešimus ore kaip numanomus supratimus ar susitarimus. Žodis ir būdas, kuriuo jis naudojamas, priklauso nuo visuomenės reguliavimo. Kartais pasitelkiant gerus manierus, kartais tiesiog kasdieniam naudojimui.
Taip pat atsitinka, kad patys žmonės kartais nežino, ką bendrauti arba kaip ją perduoti, paprasčiausiai todėl, kad jie neturi aiškumo savo mąstyme. Tai yra atvejai, kai ši vidinė komunikacija taip pat neveikia, ir tai reiškia sunkumus, kuriuos reikia suprasti su kitais.
"Kalbėkite aiškiai; kiekvienos žodžio dydis prieš jį nuleidžiant".
- Oliver Wendell Holmes-
Taip pat, galios santykiai jie daro įtaką šioms nelaimingoms lygtims. Daroma prielaida, kad yra žmonių, kuriems galite pasakyti, ir kiti, kuriems jūs negalite. Beveik visos pasaulio galios mano, kad turi teisę reikalauti tylos. Ir jie tyla. Kartais viskas, kartais dalis komunikacijos. Tai tik sukelia nesusipratimų ir painiavos, todėl tai nėra gera idėja.
Nesusipratimai, bloga idėja
Šie veiksmai vadinami numanomais komunikacijos, kurios nėra tiesioginės, tačiau viena ar abi šalys mano, kad yra pakankamai aiškus ir jiems nereikia daugiau paaiškinimų. Kaip ir tada, kai jie sako: „Jie beldžiasi į duris“. Akivaizdu, kad girdėjote ir žinote. Pranešimas tarp eilučių yra „Eiti į atvirą“, tačiau tai, manoma, yra išvestas iš ankstesnio.
Net ir situacijose kasdieniniai supratimai turi galimybę tapti nesusipratimais. Remiantis ankstesniu pavyzdžiu, „Jie beldžiasi į duris“ taip pat gali būti suprantami kitais būdais, atsižvelgiant į kontekstą ir padėtį.
Galbūt tai reiškia „Atėjo laikas nustoti kalbėti apie šią temą, nes kažkas atvyko“. Arba tai gali reikšti: „Kažkas mes laukėme“. Tai netgi gali reikšti: „Perspėjimas, niekas neturėtų patekti į duris ir tai daro. Yra pavojus “.
Pokalbio nariai turi būti suderinti, kad būtų aiškinami būtent kitos priemonės kai jis išmeta tuos netikslius sakinius, kurie, jo nuomone, yra savaime suprantami. Tai būtų anekdotinė, jei ne todėl, kad sudėtingesnėse situacijose ši komunikacijos formulė taip pat naudojama, o tai beveik niekada nėra gera idėja.
Tiesą sakant, tai yra nepatogi idėja, kai įeina į reikalavimų ir troškimų pasaulį. Tai vyksta daug. Jūs norite, kad kitas atliktų kažką jums, arba jums, bet jūs to nesakote. Jūs manote, kad kitas turi žinoti. „Kaip jūs nesuprantate, kad man tai reikia ar noriu?“, - sakote. Blogas dalykas yra tai, kad kiti žmonės ne visada gali suprasti ir žinoti jūsų aplinkybes, kad apsisaugotų jūsų mintis. Štai tada pasirodo konfliktas ...
Netiesioginiai susitarimai, kita bloga idėja
Susitarimas iš esmės yra paktas, sudarytas tarp dviejų ar daugiau šalių. Žinoma, yra susitarimų su savimi, tačiau čia mes pabrėžsime socialinius susitarimus. Susitarime kiekviena šalis sutinka veikti tam tikru būdu. Tai visų dalyvaujančių dalyvių pripažinimo rezultatas, kad elgesys yra pageidautinas siekiant bendro tikslo.
Tačiau, yra tų, kurie daro klaidą manydami, kad yra susitarimas, tiesiogiai nesikonsultavęs su kitomis ar kitomis šalimis, todėl be to / jie patvirtino tai. Pavyzdžiui, jie daro prielaidą, kad jei jie kažką daro, kiti turi veikti vienodai. "Jei aš niekada nepamiršiu savo gimtadienio datos, nepamirškite ir mano." „Kaip aš galvoju apie jus prieš mane, tu turi daryti tą patį“.
Du ar daugiau žmonių gali pasiekti bet kokį susitarimą. Blogas dalykas yra tas, kai viena iš dalyvaujančių šalių savaime supranta paktą, kuris niekada nebuvo priimtas tiesiogiai. Kaip ir pavyzdžiuose, daug yra kalbama apie korespondenciją, bet apima ir kitus aspektus, kartais sudėtingesnius. „Kadangi gyvenime taip daug nukentėjau, jūs privalote nesukelti sunkumų.“ Arba „Kadangi jaučiuosi pranašesnis už tave, jūs negalite manęs kritikuoti“. Nė vienas iš šių paktų nėra gera idėja.
Gera idėja yra skatinti tiesioginį ir aiškų bendravimą. Vienu ar kitu būdu, visuomet, kad komunikacija tam tikru mastu nepavyko tačiau šios klaidos rizika padaugėja, kai vyrauja netiesioginiai, latentiniai ar užslėpti pranešimai. Štai kodėl mūsų pranešimų aiškumas yra puiki idėja išvengti konfliktų.
Geros komunikacijos svarba Komunikacija nesibaigia, kai mes skelbiame savo žinią, o kai kitas ją supranta. Mėgaukitės straipsniu ir nepraleiskite vaizdo. Skaityti daugiau "