Darbo vietos priekabiavimo prevencija ir įsikišimas

Europos saugos ir sveikatos darbe agentūra pasiūlė keletą darbų bendras rekomendacijas, kaip užkirsti kelią priekabiavimui darbo vietoje, ir mano, kad mobilumas tai yra pagrindinis elementas, padedantis gerinti profesinį gyvenimą ir išvengti socialinės atskirties, ir mano, kad priemonių priėmimas ankstyvame etape siekiant išvengti žalingos darbo aplinkos, todėl darbdaviai neturėtų laukti, kol gaus skundų iš aukų. Jei norite daugiau sužinoti apie „Psychology-Online“ straipsnį, skaitykite šį straipsnį Darbo vietos priekabiavimo prevencija ir įsikišimas.

Galbūt jus domina: NLP (Neurolingvistinis programavimas) ir darbo stresas. Intervencijos metodai profesinei rizikai išvengti

Prevencija ir intervencija

Atsižvelgiant į šiuos Europos agentūros ketinimus, atrodo akivaizdu, kad tai bus būtina brandus poveikis, įmonės ir darbuotojai yra atsakingi ir etiškai. Konkretūs Europos agentūros pasiūlymai yra šie:

• Suteikti kiekvienam darbuotojui galimybę pasirinkti būdą, kaip atlikti savo darbą.
• Sumažinkite monotoniškų ir pasikartojančių darbų apimtį.
• Didinti informaciją apie tikslus.
• Plėtoti demokratinio valdymo stilių.
• Venkite neaiškių funkcijų ir užduočių specifikacijų.

Rekomendacijos kurti organizacinė kultūra su normomis ir vertybėmis prieš priekabiavimą darbo vietoje:

• Skatinti priekabiavimo darbo vietoje prasmę.
• Ištirti priekabiavimo darbo vietoje problemą ir pobūdį.
• Sukurti aiškias gaires, skatinančias teigiamą socialinę sąveiką, kuri apima:

1. Etinis įsipareigojimas tiek darbdaviui, tiek darbuotojams skatinti aplinką be priekabiavimo.
2. Paaiškinkite, kokie veiksmai yra priimtini ir kurie nėra.
3. Nustatyti organizacijos vertybes ir normas bei normų nesilaikymo pasekmes ir sankcijas.
4. Nurodykite, kur ir kaip nukentėjusieji gali gauti pagalbą.
5. Užtikrinti teisę skųstis be atsakomųjų veiksmų.
6. Paaiškinkite skundų pateikimo tvarką.
7. Nurodykite direktoriaus, vadovo, ryšių palaikymo partnerio ir profesinių sąjungų atstovų vaidmenį.
8. Pateikite informaciją apie konsultavimo paslaugas.
9. Padėkite aukai ir priekabininkui padėti.
10. Išlaikyti konfidencialumą.
11. Nereikalingai atskleidžiant aukų konfrontaciją su agresoriumi.
12. Klausykitės abiejų šalių objektyviai ir nešališkai.

Todėl tai patogu nustatyti kai kuriuos tikslus:

• Veiksmingai paskirstykite normas ir vertybes visuose organizacijos lygmenyse, pvz., Per personalo vadovus, informacinius susitikimus, biuletenius ir kt..
• Užtikrinti objektyviai ir demokratiškai konfliktų sprendimo būdus.
• Užtikrinti, kad visi darbuotojai žinotų ir gerbtų organizacijos taisykles ir vertybes.
• Tobulinti vadovybės atsakomybę ir kompetenciją sprendžiant konfliktus ir bendravimą.
• Sukurti nepriklausomus ryšius su darbuotojais.
• Įtraukti darbuotojus ir jų atstovus į rizikos vertinimą ir užkirsti kelią priekabiavimui darbo vietoje.

Apsauginiai ir veiksmingi veiksniai prieš mobbingavimą

Maždaug pusė dirbančių darbuotojų mobilumas Jie praneša apie psichologines ar fizines pasekmes. Todėl, jei aptinkama su darbu susijusio priekabiavimo atvejų, ji neturėtų laukti, kol bus padaryta žala, kad būtų sukurtos prevencinės strategijos. Šia prasme, kai fagera darbo vietos patyčių prognozė:

• Trumpas persekiojimo laikotarpis arba sustabdymas kuo greičiau.
• Mažas priekabiavimo intensyvumas arba dažnumas.
• Socialinė ir šeimos parama.
• Pagalbos ir paralyžiaus suskirstymas, vykdant aktyvią kovos strategiją.

Yra keletas veiksnių, kurie padidina darbuotojo efektyvumą susidurti su mobilumas (Leymannn, 1996):

• Geras fizinis ir protinis tinkamumas.
• Pasitikėjimas savimi.
• Šeimos ir socialinės aplinkos palaikymas.
• Ekonominis stabilumas.
• Gebėjimas spręsti problemas ir įgūdžius socialiniuose gebėjimuose.

Pérez Bilbao (2001) nurodo, kad aukų asmenybė atrodo aktuali būdas įveikti mobilumas, ir kad įveikimo elgesys problemai išspręsti ir emocinėms reakcijoms kontroliuoti yra veiksmingesnis nei elgesio vengimas.

Kalbant apie priekabiavimą darbo vietoje, galėtume pasakyti, kad jie turi dvi skirtingas dalis; Viena vertus, su strategijomis, kuriomis susiduriama mobilumas, ir, kita vertus, šių elgesio padarinių aukai gydymas. Dažniausiai atsiradusios patologijos jau buvo pastebėtos iš mobilumas, kurių farmakologinis gydymas, kai jų reikia, neturėtų skirtis nuo panašaus gydymo, nepriklausomai nuo jų atsiradimo priežasties.

Štai keletas pasiūlymų strategijas, kurios gali būti naudingos siekiant įveikti mobilumas:

• Nustatykite problemą mobilumas, mokymasis ir mokymas šiuo klausimu.
• Dokumentas ir užregistruokite priekabiavimo elgesį, kuriam jis taikomas, kuo greičiau.
• Padarykite viešą priekabiavimo elgesį, gautą privatumu ir slapta, ir perduokite juos kolegoms, viršininkams, vadovams, patarėjams, šeimai ir draugams.
• Atlikite emocinį deaktyvavimą, vengiant reaguoti su išpuoliais.
• Kontrolė ir kanalo pyktis ir pasipiktinimas (pyktis yra įžeidėjo sąjungininkas).
• Būkite įtikinami, reaguoti į šmeižtą ir žalingą kritiką, nors be pasyvumo ar agresyvumo.
• Apsaugokite darbuotojo duomenis, dokumentus ir bylas, pasitikėdami manipuliuojančiais priekabiavimo pajėgumais.
• Venkite socialinės izoliacijos, bendrauti socialiai ir užsiimti laisvalaikio veikla.
• Venkite apsisaugojimo nuo savęs ir, jei taip atsitinka, naudokite išsiurbimo mechanizmus.
• Nebandykite įtikinti ar pakeisti stalkerio.
• Negalima patekti į slopinimą, nei paralyžius, kalbėti apie priekabiavimą ir emocijų (juoko, verkimo) išreiškimą, kad jų elgesys provokuoja.
• Didinti profesinį mokymą atnaujinti, vykdyti mokymo ir perdirbimo kursus.
• Prašyti medicininės pagalbos, psichologinis ir teisinis, parengti terapinį planą su prevencinėmis priemonėmis, farmakologiniu gydymu, nedarbingumo atostogomis ir kt. bei teisiniu požiūriu.
• Nepaisymas priekabiavimo kaip galutinio išleidimo būdas.

Be to, įmonės turėtų teikti pirmenybę:

• Socialinė parama nukentėjusiesiems per savo pasitikėjimo draugą, įmonės gydytoją, darbo rizikos prevencijos tarnybą arba išorės darbo sritį.
• Pripažinimas organizacijos, kad šie reiškiniai gali egzistuoti.
• Socialinių santykių planavimas ir projektavimas įmonėje kaip jų verslo kultūros dalis.
• Galimybė skaičiuoti įmonėje su a Pagalbos tarnyba darbuotojams.
• Dėmesio darbo projektavimo trūkumai, vadovų elgesį ir asmens socialinę apsaugą taikant aiškias, rašytines ir viešąsias konfliktų sprendimo taisykles.
• The veiksmų protokolo parengimas prevencijai ir priežiūrai darbo vietos priekabiavimo atveju.

Spręsti mobilumas reiškia svarbios asmeninės pastangos ir eikite per keletą etapų, nes reikia nustatyti problemą mobilumas, emocinis deaktyvavimas, kurį sudaro gynybos mechanizmų, tokių kaip introjection (savęs kaltinimas) ir neigimas, atpažinimas, analizė, konfrontavimas ir išmontavimas. Kai šie mechanizmai bus išjungti, turi būti galimybė susidurti ir atsakyti į nusikaltėlių elgesį ir iškrypimus, nesukuriant kaltės ar gėdos jausmų; tai yra kaltės išnaikinimas, pasitikėjimo ir bendravimo įgūdžių ugdymas, savigarbos ir pasitikėjimo savimi atgavimas (Viana ir Gil, 2003)

Šis straipsnis yra tik informatyvus, internetinėje psichologijoje mes neturime fakto, kad galėtume diagnozuoti ar rekomenduoti gydymą. Kviečiame jus kreiptis į psichologą, kad gydytumėte jūsų bylą.

Jei norite skaityti daugiau straipsnių, panašių į Darbo vietos priekabiavimo prevencija ir įsikišimas, Rekomenduojame įvesti mūsų trenerio kategoriją.