Psichomarketuoti prekybos psichologiją
Asmenybę sąlygoja daugybė veiksnių. Atmintis ir mintis daro įtaką sprendimams, kuriuos mes priimame mūsų kasdien, tai, kas padeda mums suderinti mus kaip asmenis. Todėl didelės įmonės, parduodančios produktus, stengiasi kreiptis į mūsų instinktyviausią save, kad galėtume pirkti iš jų. Visa tai surenkama technika, žinoma kaip psichomarketing.
Kai didelė įmonė turi žinoti, ar vienas iš jos produktų bus sėkmingas, jis užsakė studijas ištirti rinką Trumpai tariant, nesibaigia tik potencialių pirkėjų skaičius.
Akivaizdu, kad ateis laikas, kai šios studijos patenka į psichologiją. Kas verčia mus pirkti vieną produktą, o ne kitą? Kokią įtaką turime pirkimų sprendimams? Kokie stimulai daro mus jautresnius komerciniam poveikiui? Kaip reaguojame į įvairias reklamos situacijas?
Atsakymas į visus šiuos klausimus ir daugelis kitų, susijusių su psichologija, yra psichomarketingo tikslas. Štai kodėl šioje srityje pasirodė daug ekspertų, tarp jų - Paul Zack, Tim Pethick arba Néstor Braidot, kurių tyrimuose remiamasi šiuo straipsniu.
Psichomarketingas: sprendimų ir emocijų tyrimas
Visi šie specialistai, kuriuos ką tik pavadinome, specializuojasi įvairiuose psichologijos aspektuose, orientuotuose į rinkodarą. Pavyzdžiui, Braidotas yra neurologijos srities ekspertas. Savo ruožtu Pethick daugiau dėmesio skiria emocinei rinkodarai, o „Zack“ daugiausia dėmesio skiria smegenų reakcijos sprendimų priėmimo procese.
Tačiau visus šiuos tyrimus galime įtraukti į konkrečią metodiką, psichomarketingą. Galų gale, bet kuris iš šių aspektų turi aiškų tikslą, žinoti, kas eina per mūsų galvą, kai mes einame pirkti, kad galėtume gauti mūsų asmenybės, mūsų poreikio ir emocinės būsenos tinkamus stimulus, poveikį ir produktus.
Šiandien, remiantis naujausiais tyrimais, pastebima, kad dauguma sprendimų priimami turi sąmonę. Tai yra, daugelis veiksnių, kurie nėra suvokiami iš pirmo žvilgsnio, atsiranda.
Jei taikysime šį atskleidimą esamiems rinkodaros metodams, tai suprasime Pirkdami sprendimus, mūsų emocinė dalis turi lemiamą įtaką, kažkas, kas viršija beveik gryną motyvaciją. Štai kodėl nematome prekių ženklų ar produktų taip pat, kaip ir kiti, nors techniškai jie gali būti arba atrodo beveik identiški.
Kas yra psichomarketingas??
Trumpai tariant, mes galime laikyti psichomarketingą kaip techniką, kuria siekiama išanalizuoti visus su tikslu susijusius veiksnius, bandant išspręsti įvairius klausimus ir scenarijus. apibrėžti metodikas, skatinančias stimulus, kurie gali paskatinti mus pirkti reklamos poveikis, gundymas, išlaikymas ir kt..
Iš esmės jie ieško įtakos mūsų pirkimo sprendimams, tyrinėjant santykius ir priežastį, vienijančią mūsų elgesį ir protą. Tai nėra keista, nes daugelio prekių ženklų ir bendrovių gyvybingumas priklauso nuo sprendimų, kuriuos daro vartotojai.
Šiandien dideli prekiniai ženklai daug laiko ir pinigų investuoja į specialistų ir neurologų, galinčių įdarbinti, samdymą analizuoti vartotojų pageidavimus suprasti jų atsakymus ir sprendimus, kad jie galėtų sukurti rinkai tinkamas rinkodaros strategijas, siekiant optimizuoti jų produktyvumą.
Psichomarketingo taisyklės
Kai kurie ekspertai, pvz., „Envíalo Simple“ specialistai, nustato tris pagrindines taisykles, pagal kurias visos psichomarketingo strategijos turi būti pagrįstos, kad jos būtų perspektyvios ir turi sėkmės galimybes:
- Maloni atmosfera: internetinėje parduotuvėje arba fizinėje parduotuvėje vartotojas turi jaustis patogiai ir nori pasilikti. Kuo jaukesnė erdvė, tuo didesnė grąža.
- Inovacijos: strategija, kuri davė gerų rezultatų, negali būti kartojama iki išnaudojimo, nes rinka keičiasi. Metodika turi būti plėtojama tuo pačiu metu, kaip ir vartotojų tendencijos.
- Skatinimas: bet kuri strategija turi būti grindžiama jausmų stimuliavimu, tiek regėjimu, tiek skoniu, klausa ir netgi - jei įmanoma - paliesti ar kvapą. Skatindamas gerą gerovės jausmą, žmogaus smegenys pardavimo objektą arba pardavimo vietą susieja su teigiamais jo gyvenimo aspektais.
Galite patikrinti, ar daugelis dabartinio marketingo metu pastebėto reklamos poveikio yra pagrįstos žiniomis apie mūsų proto veikimą. Jūs įsivaizdavote šią psichologijos taikymą?
Kaip reklama žaidžia su žmogaus protu? Reklama tapo tokia didelė ir tapo tokia konkurencinga, kad ji žaidžia su mūsų smegenimis netikėtais būdais.„Jūs turėtumėte ieškoti to, kas reguliariai mažina jūsų baimę ir leidžia jaustis saugiau. Viskas, ką mes perkame gyvenime, yra kažko baimės “.
-Jürgen Klaric-