Kaip susidurti su apklausa pagal kompetencijas 4 raktai gauti darbą

Interviu pagal kompetencijas (arba elgesio interviu) - tai interviu, kurį ekspertai naudoja personalo atrankai, nes jis suteikia daugiau pranašumų ir efektyviau prognozuoja darbo našumą nei tradicinis pokalbis.

Padarius gerą pokalbį bus nustatyta, ar mes tikrai tinka pozicijai, kuriai pasirinkome. Todėl, jei norime, kad interviu atlikėjas būtų pats geriausias, svarbu žinoti, kaip veikia elgesio interviu.

Kompetencijos interviu: viskas, ką reikia žinoti

Kompetencijos pokalbio metu ir norint sužinoti, ar apklaustas asmuo yra tinkamas asmuo, jis verčiasi elgtis su elgesio pavyzdžiais apie asmeninį, akademinį ir profesinį gyvenimą..

Personalo atrankos ekspertas, anksčiau žinojęs pozicijos ir organizacijos poreikius, stebės, ar apklaustojo asmens motyvacija, žinios, gebėjimai ar vertybės atitinka įmonės poreikius.

Analizuodami raktus, norint juos įveikti ir gauti darbą

Skirtingai nuo tradicinio pokalbio, kuriame dėmesys sutelkiamas į paviršinius aspektus, tokius kaip žinios, patirtis ar išsilavinimo lygis, kompetencijos pokalbis įvertina kitus įgūdžius, reikalingus pozicijai ir konkrečiai organizacijai, pvz. kolegos, noras dirbti įmonėje, gebėjimas vadovauti ir pan. Todėl interviu pagal kompetencijas, klausia gilesnių aspektų geriau prognozuoti būsimą kandidato veiklą.

Kompetencijos sąvoka

Kompetencijos samprata kyla iš poreikio įvertinti ne tik žinių, įgūdžių ir gebėjimų, kuriuos asmuo gali turėti, rinkinį, bet ir vertinti jų gebėjimą juos panaudoti reaguojant į konkrečias situacijas ir sprendžiant problemas, kurios gali kilti darbo vietoje. Be to, jame nurodomos asmens sąlygos ir jų elgesys, ir jame atsižvelgiama į jų veikloje esantį požiūrį ir vertinamąjį komponentą..

Kompetencijos sąvoka yra daugialypė ir apima keturi komponentai skirtingi:

• Žinant, kaip būti: tai yra asmeninis aspektas, požiūris ir vertybės, kurios vadovauja elgesiui.
• Žinokite: tai yra techninis aspektas, jis susijęs su akademiniais duomenimis ar žiniomis, kurias asmuo turi.
• Žinant, kaip tai padaryti: tai yra metodologinis aspektas, gebėjimas taikyti žinias. Jie yra įgūdžiai, įgūdžiai, veikimo metodai ir kt..
• Žinokite, kaip būti: tai yra dalyvavimas. Tai susiję su gebėjimais, susijusiais su tarpasmeniniu bendravimu ir bendradarbiavimu.

Ankstesnis interviu darbas pagal kompetencijas

Kai apklausėjai užduoda klausimus pagal kompetencijas, jie ieško atsakymų, rodančių, kad asmuo atsakys sėkmingai į pozicijos uždavinius, kurie bus tinkami darbo grupei ir kurie veiksmingai panaudos jų įgūdžius ir patirtį kasdieninėse užduotyse. Todėl, priklausomai nuo vienos ar kitos pozicijos, apklaustojo klausimai gali būti tiesiogiai susiję su konkrečiomis darbo užduotimis, jų tarpasmeniniais įgūdžiais arba motyvacijos laipsniu, kuris sukuria darbą.

Pavyzdžiui, klausimai bus skirtingi gamyklos darbuotojui nei registratoriui. Kiekviena iš šių pozicijų reikalauja skirtingų įgūdžių, kompetencijos Tačiau, taip pat ir registratoriaus atveju, darbas penkių žvaigždučių viešbutyje nebus toks pat kaip ir trijų žvaigždučių viešbutyje. Vieno ar kito viešbučio klientai planuoja, kad kandidatai turi tam tikrą požiūrį ar kitą.

Siekiant teisingai apibrėžti būtinas kompetencijas, turi būti ankstesnis darbas žmogiškųjų išteklių departamentas arba įdarbintojas, kuriame įgytos žinios apie pareigas (užduotys, darbo grafikai ir kt.) ir organizacijos aspektai, kurie turės įtakos darbui (pvz., darbo aplinka, įmonės vertybės ir pan.). Visa ši informacija bus išversta į aiškią kalbą, ty reikalingi elgesys ir įgūdžiai bus gerai apibrėžti. Tai leis apklausos dalyviui tiksliai žinoti konkrečius pozicijos poreikius ir palengvins jų gebėjimą numatyti atrankos procese, ty leis žinoti, ar darbuotojas atitinka tiek darbą, tiek įmonę.

Kaip pasirengti kompetencijos pokalbiui?

Interviu iš esmės yra liejimas, todėl jūs turite būti gerai pasirengę, kad nepatektumėte į „10 dažniausiai pasitaikančių klaidų, padarytų darbo pokalbyje“..

Norėdami parodyti geriausią savąjį vaizdą, mes duosime jums keletą patarimų ir patarimų, kurie gali būti labai naudingi norint įveikti filtrą nustatytų bendrovių žmogiškųjų išteklių departamentų.

1. Žinokite save

Geras pokalbis yra būtinas savęs pažinimas. Užsirašykite savo stipriąsias ir silpnąsias puses ir pagalvokite, ką galite prisidėti prie bendrovės, jei esate pasirinktas.

2. Ištirti padėtį

Turite ištirti siūlomą poziciją, kad galėtumėte žinoti, kokie įgūdžiai reikalingi darbui. Be to, galite perskaityti pasiūlymo aprašymą, kad sužinotumėte, kokias funkcijas ir reikalavimus reikia įmonei.

3. Ieškokite informacijos apie organizaciją

Ištirti vertybes, kurias skatina organizacija, jos kultūrą, teiraukitės srities, kurioje dirbsite, ir tt Tikrai ieškodami savo svetainės galite rasti svarbią informaciją.

4. Parengti klausimus

Jei atlikote aukščiau nurodytus veiksmus, galite turėti idėją apie svarbiausias kompetencijas, kurių jums reikia. Dabar galite gerai paruošti galimus klausimus, kurie, jūsų manymu, gali kilti pokalbio metu. Pagalvokite apie savo patirties pavyzdžius, rodančius, kad turite šiuos įgūdžius, ir parengti anekdotus ir pavyzdžius. Visų pirma tai paaiškina, ką darėte situacijoje, kurią ketinate paaiškinti. Jums nereikia tiksliai išmokti, ką ketinate pasakyti, bet jūs galite turėti idėją, ką jie jums paprašys. Tokiu būdu jūs saugiau eisite ir atsakysite į klausimus sklandžiau.

Jei nesate pripratę dalyvauti interviu konkursuose, modelis STAR (Situacija, užduotis, veiksmas, rezultatas) gali būti naudingi jums gerai struktūrizuojant atsakymus. Kai turėsite kompetenciją, pagalvokite apie situaciją (situaciją), užduotį (užduotį), veiksmą (veiksmą) ir to, ką ketinate paaiškinti. Tokiu būdu jūs sukursite geresnius atsakymus ir nepamirškite jokių duomenų.

Premija: dažnai užduodami klausimai kompetencijos interviu

Norėdami baigti, pateikiame kelis klausimus su jų atitinkama kompetencija:

• Klientų orientacija: Papasakok man situaciją, kurioje manote, kad jūs patenkinamai tenkinate kliento poreikius. Kaip jūs veikėte šioje situacijoje?

• Trikčių šalinimas: Papasakokite apie problemą, kurią radote ankstesniame darbe. Koks sprendimas? Kodėl?

• Atsparumas stresui: Kada manote, kad buvote tikrai stresinėje situacijoje? Kaip reagavote?

Jei reikia daugiau sužinoti apie dažnai užduodami klausimai interviu metu, Nenustokite skaityti:

„10 dažniausiai pasitaikančių klausimų darbo pokalbyje (ir kaip juos spręsti)“