Yerkes-Dodsono įstatymas - streso ir veiklos santykis

Daugelis žmonių jaučia, kad jų veikla pagerėja, kai jaučiasi spaudimas. Pvz., Tikėtina, kad daugiau nei vieną kartą nustebino tai, kaip lengvai pavyko įsiminti egzaminų programą, nepaisant to, kad tai buvo daroma prieš kitą dieną, palyginti su kitomis progomis, kai praleidote daug daugiau laiko.

Šiame straipsnyje kalbėsime „Yerkes-Dodson“ įstatymas, nes atvirkštinio U modelis paprastai vadinamas apie aktyvinimo lygio ir našumo santykį. Šią hipotezę pasiūlė Robert Yerkes ir John Dodson daugiau nei prieš šimtmetį; tačiau ji vis dar galioja šiandien, nes ji parodė didžiulę jėgą.

• Susijęs straipsnis: „Darbo ir organizacijų psichologija: profesija su ateitimi“

Yerkes-Dodsono įstatymas arba atvirkštinio U modelis

1908 m. Psichologai Robert Mearns Yerkes ir John Dillingham Dodson paskelbė savo atvirkštinio U modelio, atlikto tyrimų, kuriuos jie suprato apie slėgio įtaką, modelį (kuris gali būti suprantamas kaip streso, aktyvavimo ar fiziologinio įspėjimo lygis). ir kognityvinės) atliekant užduotis, susijusias su sudėtingomis psichinėmis operacijomis.

„Yerkes“ ir „Dodson“ modelis nurodo, kad streso ir našumo santykis gali būti pavaizduotas atvirkštiniu U. Tai reiškia, kad našumas bus optimalus, jei aktyvinimo lygis yra vidutiniškai didelis; Kita vertus, jei jis yra per didelis arba per mažas, tai neigiamai paveiks užduoties rezultatą.

Taigi Yerkes-Dodsono įstatyme teigiama, kad geriausias būdas pagerinti veiklos rezultatus yra padidinti motyvaciją vykdyti objektyvias užduotis, nors taip pat svarbu užtikrinti, kad darbo krūvį sunku valdyti, nes tai trukdo natūraliam veiklos vystymuisi ir sukelia nemalonius jausmus.

Kai atliekame užduotis, turinčias nedidelį stresą ar įspėjimą, dažnai nuobodu ar spaudimo stoka mažina mūsų našumą; Jei reikalavimai yra pernelyg dideli, mes linkę patirti nerimo jausmus ir bendras psichologinis negalavimas. Kita vertus, kai užduotis yra skatinama ir sudėtinga, daugiau dėmesio skiriame.

Šia prasme galime susieti Yerkes-Dodsono įstatymą su kita labai populiariąja psichologine koncepcija: srauto būsena, kurią apibūdino Mihály Csíkszentmihályi. Šio autoriaus teigimu, įgūdžių lygį atitinkančios užduotys, aiškiai apibrėžtos užduotys ir grįžtamasis ryšys sukuria visišką ir naudingą protinį dalyvavimą..

• Galbūt jus domina: „Srauto būklė (arba srauto būsena): kaip padidinti našumą“

Įtakos veiksniai, susiję su streso ir veiklos santykiu

Yra bent keturi veiksniai labai svarbus vaidmuo, susijęs su aktyvumo ir produktyvumo lygiu: užduoties sudėtingumas, jį užbaigusio asmens įgūdžių lygis, jo asmenybė apskritai ir nerimo bruožų veiksnys. Kiekvienas iš jų pagrindiniu būdu moduliuoja Yerkes-Dodsono įstatymo poveikį.

1. Užduoties sudėtingumas

Jei užduotis, kurią turime atlikti, yra sudėtinga, mums reikės investuoti daugiau pažintinių išteklių (pavyzdžiui, į dėmesį ar operatyvinę atmintį), nei jei nebūtų. Todėl, sudėtingoms užduotims reikia mažesnio spaudimo lygio kad būtų pasiektas optimalus veikimas nei paprasti, nes jie skatina save.

Tai lemia idėją, kad norint padidinti produktyvumą, svarbu, kad aplinkosaugos slėgio lygis būtų suderintas su užduoties sudėtingumu, kad rami aplinka būtų patartina vykdant sudėtingą veiklą, o aplinka Patobulintos gali padėti pagerinti kokybę, kai susiduriate su lengva užduotis.

2. Įgūdžių lygis

Kaip ir užduočių sudėtingumas, atsižvelgiant į subjekto gebėjimo lygį, transcendentinis nustatant, kas yra idealus aplinkos slėgis. Tai galime pasakyti srities praktika sumažina užduočių, įtrauktų į šį klausimą, sudėtingumą, kad šie du kintamieji būtų naudingi taikant „Yerkes-Dodson“ įstatymą.

3. Asmenybė

Būtų redukcionistai manyti, kad stimuliavimo ar aplinkos slėgio lygio keitimas be didesnio poveikio leidžia mums patikimai daryti įtaką kitų žmonių veiklai: jei tai padarytume, mes ignoruosime tokį svarbų dalyką kaip kiekvieno asmens asmenybė..

Pavyzdžiui, jei sekame Hans Eysenck pasiūlytą neurobiologinę asmenybės teoriją, galime tai padaryti Ekstravertiniai žmonės linkę įgyti aukštesnį smegenų aktyvumo lygį pasiekti savo optimalų veikimą, o biologiškai intravertiški žmonės paprastai renkasi, kad aplinkos slėgis būtų minimalus.

• Susijęs straipsnis: „Eysencko asmenybės teorija: PEN modelis“

4. Nerimas

Asmenybės veiksnys, kurį mes žinome kaip „nerimo bruožas“, reiškia tendenciją patirti neigiamas emocijas, susijusias su nerimu, tokiu kaip neramumas, baimė ir nerimas. Nerimo bruožas sudaro neurotizmo konstrukcijos branduolį; ta prasme ji prieštarauja emociniam stabilumo faktoriui.

Kaip galima manyti, žmonės, turintys labai ryškią tendenciją jausti nerimą, beveik visada neigiamai reaguoja į streso padidėjimą. Kaip ir introvertų atveju, gali būti rimta klaida pamiršti, kad žmonės, turintys šią charakteristiką, geriau dirba su mažu stimuliacijos lygiu..

• Galbūt jus domina: "Neurozė (neurotika): priežastys, simptomai ir charakteristikos"