15 dažniausių problemų ir konfliktų darbe

Žmonės daug laiko praleidžia darbe, ir logiška, kad po tiek daug valandų gali kilti konfliktai.

Konfliktai yra normalūs, tačiau jų nustatymas ir sprendimas yra esminis dalykas, kad darbo aplinka netaptų pragaru, nes kai blogai dirbame, tai daro įtaką mūsų veiklai, motyvacijai ar priklausomybei organizacijai..

Konfliktai darbe: dažniausiai pasitaiko?

Bet, Kokie yra labiausiai paplitę konfliktai darbo vietoje? Kokios yra dažniausios šių darbo problemų priežastys? Tada mes tai paaiškinsime.

1. Komandinio darbo stoka

Komandinis darbas yra vienas iš labiausiai vertinamų darbuotojų, nes kai darbuotojas dirba komandoje, gerėja jų kūrybiškumas ir mokymasis, sumažinamas jūsų streso lygis ir našumas bei našumas. Tačiau tais atvejais, kai darbuotojai nusprendžia eiti savarankiškai ir komandinis darbas neatskleidžiamas įmonėje, gali kilti konfliktų.

Kita vertus, labai individualistinis mentalitetas gali paskatinti juos stebėti kitais, ir tokiomis situacijomis lengva klaidingai suprasti tam tikrą elgesį ir priskirti juos norui išsiskirti iš kolegų.

• Jei norite sužinoti daugiau, galite perskaityti mūsų straipsnį: „5 komandinio darbo privalumai“

2. Ryšio stoka

Ryšio stoka yra dar viena priežastis, dėl kurios gali kilti rimtų konfliktų darbe, nes kai darbuotojas ar viršininkas nepraneša (arba nesiunčia reikalingų pranešimų) kitiems darbuotojams, gali kilti problemų. Blogas ryšys gali būti pateikiamas kaip klaidinga informacija arba bloga informacija. Pirmuoju atveju informacija nepasiekiama; Antruoju atveju informacija blogai pasiekiama.

Galų gale, trūkumai, kuriuos gali sukelti ryšių stoka, gali sukelti neaiškumų, dėl kurių atsiranda nesėkmių, ir tokiais atvejais nesugebėjimas žinoti, kas padarė klaidą, sukelia konfliktus.

• Susijęs straipsnis: „10 pagrindinių bendravimo įgūdžių“

3. Toksiški draugai

Kartais darbo konfliktai gali pasirodyti be jokio ketinimo, tačiau kitu metu toksiški žmonės sukuria blogą aplinką, kur jie eina, ypač darbe. Toksiški kompanionai yra identifikuojami, nes ten, kur jie žengia, jie blogai susitinka su visu pasauliu ir sukuria konfliktus, jei jų nėra. Jie mėgsta eiti ten, kur jie nėra vadinami, jie nori būti dėmesio centre ir paprastai yra tipiški žmonės, vadinami klaidingais ir kritiniais.

• Susijęs straipsnis: „5 toksiškos bendradarbių nuostatos“

4. Toksiški viršininkai

Gali atsitikti taip, kad darbo aplinka nemėgsta bendradarbių, bet ir viršininkų už savo netinkamą valdymą ar savo asmenybę, jie daro jūsų gyvenimą apgailėtinus. Tokiais atvejais jums gali būti nepalankioje padėtyje sprendžiant konfliktą.

Apibendrinant, toksiški viršininkai paprastai yra: arogantiški ir blogi komunikatoriai, autokratiniai, nelanksti, kontroliuojami ir diskriminuojantys.

• Ar norite daugiau sužinoti apie toksiškus viršininkus? Tada spustelėkite čia.

5. Konkurencingumas

Įprasta, kad daugelis įmonių moka savo darbuotojams pagal jų pasiekimus. Nors kai kurios bendrovės paskirsto komisinius tarp komandos narių, kiti apdovanoja darbuotojus individualiai: priklausomai nuo pardavimo ar nustatytų tikslų, tai yra asmuo, kuris gauna komisiją.. Tokios paskatos gali sukelti darbuotojų trinties, nes sukurtas konkurencingumas sukelia konfliktus tarp darbuotojų.

6. Mylintys santykiai

Darbuotojai gali patirti romaną, o tai neturi būti neigiama. Dabar, eKai kuriais atvejais mylintys santykiai darbe gali sukelti konfliktus. Meilės santykiai gali atsirasti darbo vietoje, kaip ir bet kurioje kitoje vietoje, tačiau, siekiant išvengti konfliktų, būtina, kad jie netrukdytų darbui.

7. Kolegos, kurios neveikia gerai

Ir, žinoma,, Kai partneris neveikia taip, kaip turėtų, konfliktai gali atsirasti. Kai kas nors nevykdo savo darbo, jis galų gale trukdo tavo darbui ir, galbūt, jums reikės daryti jūsų darbą ir dirbti daugiau. Įmonės ir organizacijos yra dinamiškos sistemos, o pavėluoto projekto pristatymo terminas gali nukentėti nuo bendro šio „gyvo organizmo“ veikimo. Niekas nenori dirbti dvigubai.

8. Prejudicijos (machismo / rasizmas)

Prejudicija yra konfliktų šaltinis įvairiose gyvenimo srityse ir darbe. Kompanionai, kurie netoleruoja žmonių iš kitų pasaulio dalių arba su kita odos spalva, viršininkai, kurie elgiasi su savo darbuotojais mecho būdu ir kt. Tai atvejai, kurie gali pasirodyti darbo srityje.

9. Asmenybės susidūrimai

Kartais asmenybės tiesiog netelpa ir kibirkštis pereina į pirmąjį pokytį. Asmeniniuose santykiuose konfliktai egzistuoja kasdien. Kai kyla tokio pobūdžio konfliktas, problemą geriausia spręsti kuo greičiau.

Tačiau reikia nepamiršti, kad susidūrimai tarp skirtingų asmenybių paprastai nėra dažniausios priežastys, dėl kurių įmonėje kyla konfliktų. Priešingai, daugelis problemų, kurios iš tiesų yra organizacinio ir kolektyvinio pobūdžio, yra klaidingai priskiriamos atskirų žmonių savybėms, nes tai yra „lengva galimybė“ ieškant paaiškinimo, kas vyksta (nes kažkas yra pagrįsta esminės darbuotojų vizijos).

10. Mobilumas

„Mobbing“, taip pat žinomas kaip su darbu susijęs psichologinis priekabiavimas, vyksta darbe, kai asmuo ar kiti sistemingai ir pakartotinai daro psichologinį smurtą kitam asmeniui ar asmenims. Gali būti tarp darbuotojų, nuo darbuotojų iki viršininko, nuo viršininko iki darbuotojų ar nuo organizacijos iki vieno iš jų darbuotojų. Mobilumas daro poveikį ne tik darbo našumui ir sukelia rimtų konfliktų, bet taip pat gali sukelti rimtų psichologinių problemų asmeniui, kuris kenčia. Tai problema, kuri turi būti sustabdyta, kai tik bus aptikta.

• Galbūt jus domina šie įrašai: „Mobbing: psichologinis priekabiavimas darbe“ arba „6 tipai mobilumui ar priekabiavimui darbo vietoje“

11. Bendrovės pokyčiai

Įmonės pokyčiai gali sukelti įvairių tipų konfliktus. Pavyzdžiui, sumažinimas gali paskatinti darbuotojus jaustis nepatogiai ir nepajėgiai; arba pasikeitus aukščiausio lygio vadovybei, gali atsirasti naujų politikos krypčių, kurias gerai mato darbuotojai, ypač vyresniosios. Trumpai tariant, šie sutrikimai gali padaryti iki šiol padarytą pažangą sutrumpintą, kol atsiras nauja situacija, kai bus sureguliuota \ t.

12. Panaudojimas

Darbdavių išnaudojimas taip pat gali sukelti konfliktus su darbuotojais, pavyzdžiui, jei darbuotojas nemano, kad jis gauna teisingą kompensaciją arba suvokia, kad jis dirba viršijant (daugiau valandų nei jis turėtų), jis gali blogai dirbti su įmone ir kitais darbuotojais.

13. Išteklių konfliktai

Jei dirbate per daug, tai gali būti prievolė, kaip ir ankstesnėje byloje. Tačiau taip pat gali atsitikti, kad įmonės išteklių trūkumas (mažiau darbuotojų, nei turėtų, blogas personalo valdymas ir kt.) Daro darbuotojus konfliktuojančiais su įmone arba jaučiasi įtemptas ir sudegintas.

14. Konfliktai dėl vertybių

Gali atsitikti, kad esame labai aiškūs apie įmonės vertybes ir kad mums labai patinka mūsų darbas, todėl atliksime optimalų lygį. Bet Gali būti, kad kai kurie mūsų kolegos nesijaučia tokie patys kaip ir mes. Tai gali lemti tai, kad pastarųjų atveju jos našumas yra mažas ir nepalaikomas. Tai gali sukurti blogą aplinką tarp bendraamžių.

15. Neaiškios gairės

Ankstesniame punkte jau buvo komentuota, kad komunikacija yra labai svarbi geram profesionaliam darbui. Vienos rūšies bendravimas, į kurį reikia atsižvelgti ir į kurį reikia atidžiai elgtis, yra neaiškios.

Komunikacijos stoka verslo taisyklėse ar iš darbuotojo laukiamuose tiksluose gali sukelti tai, kas vadinama vaidmens konfliktas, kitaip tariant, neturint teisingos idėjos apie tai, kas turėtų būti padaryta ar ko tikimasi iš darbuotojo. Vaidmenų konfliktas sukuria konfliktus tarp darbuotojų ir, be to, jis yra viena iš dažniausiai pasitaikančių darbo streso ar prakaitavimo priežasčių.

• Susijęs straipsnis: „Burnout (degimo sindromas): kaip jį aptikti ir imtis veiksmų“