Šešių rūšių mobilumas arba priekabiavimas darbo vietoje

Šešių rūšių mobilumas arba priekabiavimas darbo vietoje / Organizacijos, žmogiškieji ištekliai ir rinkodara

Patyčios darbo vietoje (mobbing) yra tikrovė, kuri vis dažniau tiriama ir pripažįstama. Tačiau, Vis dar gali būti sunku nustatyti mobilumą, kur jis įvyksta, ypač atsižvelgiant į tai, kad tokia priekabiavimo forma ne visada turi tas pačias savybes.

Skirtingų tipų mobbingo priežastys, kad kartais šis reiškinys yra užmaskuotas arba netgi interpretuojamas kaip kažkas, kas patenka į normalumą. Galų gale, ten, kur vyksta tokia priekabiavimo forma, yra interesų, kuriais vyksta ne teisėjas, o tai reiškia, kad kiekvienoje darbo aplinkoje šios atakos prisitaiko prie aplinkybių.

Tačiau, atskirti skirtingų tipų mobilumą nėra neįmanoma. Šiame straipsnyje mes juos peržiūrėsime, bet prieš pamatydami pavyzdį, kuris padės pripažinti tokio priekabiavimo ypatumus.

Darbo vietos priekabiavimo istorija

Cristóbal Jis buvo darbuotojas, kuris vertino savo įmonę turizmo srityje, nes jis veiksmingai reagavo į bet kokias problemas, kurios gali kilti susidūrus su klientais. Jis buvo drausmingas, atsakingas ir netgi turėjo papildomų valandų; tiesiog todėl, kad jis džiaugėsi savo darbu. Jis buvo darbuotojas, kurį bet kuris verslininkas norėtų turėti savo komandoje, todėl jis greitai buvo paaukštintas savo organizacijoje, kad būtų paskirtas oro uosto srities vadovu..

Jis jau trejus metus dirbo su bendrove ir dėl jo gero profesionalaus darbo jam nepateikė jokių skundų, bet viskas pasikeitė nuo ketvirtojo metų dėl restruktūrizavimo, kurį patyrė įmonė, kurioje direktorius pasikeitė. Akivaizdu, kad Cristóbal nebuvo jam patinkantis, tikriausiai dėl to, kad jis vargu ar jį jį pažinojo ir nesamdė jo.

Įmonės pokyčiai

Po jo atvykimo, naujasis direktorius apkaltino jį labai nedaug, būdamas seksistinis be jokio pagrindo (dėl konflikto su darbuotoju, kuris buvo direktoriaus pasitikėjimas ir kuriame Cristóbal buvo teisus) ir nusprendė, kad jis turėtų atlikti užduotis nebuvo produktyvūs Be to, penktasis metai nusprendė paskirti hierarchiškai virš jo viršininką. Reikia pasakyti, kad vadovas nebuvo pakankamai kompetentingas, nes jis nežinojo, kaip dirbti tokioje įmonėje.

Būtent pats Cristóbal turėjo išmokyti jį, kaip veiksmingai atlikti darbą. Režisieriaus strategija buvo turėti Cristóbal kontrolę, o tai buvo nereikalinga, nes klientų pasitenkinimo jo darbo srityje lygis buvo geriausias kompanijos visoje Ispanijoje. Misija buvo aiški: demobilizavus Cristóbal pristatyti savanorišką atsistatydinimą ir taip palikti įmonę.

Įvairiomis konkrečiomis akimirkomis, režisierius kaltino Cristóbalą dėl blogos atmosferos kūrimo darbe be jokių įrodymų. Tiesiog pasitikėkite savo vyrų pasitikėjimu. Be to, jis išrado melus, kad diskredituotų jo gerą profesionalų darbą.

Rezultatas - Cristóbal nusprendė išeiti iš darbo dėl psichologinės žalos, kurią jis patyrė. Būdamas mobbingo auka, jis keletą kartų bandė apsiginti, kol dėl emocinio išsekimo, su kuriuo susidūrė ši situacija, jis atsistatydino išlikęs įmonėje..

Mobbing: darbo vietoje esanti realybė

Pirmiau pateiktas pavyzdys yra mobilumas, taip pat žinomas kaip priekabiavimas darbo vietoje. Fenomenas, kuris atsiranda darbo vietoje, ir. \ T kurioje asmuo ar kelios sistemingai ir pakartotinai daro psichologinį smurtą kitam asmeniui ar asmenims, ilgą laiką.

Patyčios jie gali būti kolegos, viršininkai ar pavaldiniai, ir šis elgesys gali paveikti bet kokios rūšies įmonės darbuotojus.

Be to, daugeliu atvejų kyla klausimas, kodėl auka yra supainiota, kad būtų įsitikinusi, jog ji yra viskas, kas atsitinka, kartais pasiekiant kyla abejonių dėl sveikų sprendimų, kurie kenčia viską. Šis reiškinys, žinomas kaip „Gaslighting“, yra labai paplitęs blogo elgesio atvejais, bet taip pat vyksta priekabiavimu darbo vietoje. Vienas iš jos padarinių yra tas, kad nukentėjusysis yra paralyžiuotas ir įtvirtintas abejonėse, todėl galima tęsti netikėtą neteisybę.

Priekabiavimo poveikis

Išpuoliai, patirti darbo vietoje, gali sukelti rimtų psichologinių problemų aukai ar aukoms (pavyzdžiui, nerimas, depresija, stresas), demotyvavimas darbe, jų darbo sutrikimas ir daugeliu atvejų žalos šios reputacijos reputacijai. Kuo ši situacija išlieka, dar blogiau yra tai, kad atsiranda diskomfortas.

Mobbingo rūšys

Mobilumą galima suskirstyti dviem būdais: pagal hierarchinę poziciją arba pagal tikslą. Kokie yra šie priekabiavimo darbo vietoje tipai? Apibendrinta:

1. Darbo priekabiavimas pagal hierarchinę poziciją

Priklausomai nuo hierarchinės pozicijos, mobilumas gali būti:

1.1. Horizontalus mobilumas

Šio tipo mobilumas tai yra būdinga, nes patyčias ir auka yra toje pačioje hierarchinėje grupėje. Tai reiškia, kad ji paprastai vyksta tarp kolegų, o nukentėjusiojo psichologinio lygio pasekmės gali būti pražūtingos.

Tokio tipo priekabiavimo darbo vietoje priežastys gali būti daug ir įvairios, nors dažniausiai yra: priversti darbuotoją laikytis tam tikrų taisyklių, priešiškumu, pulti silpnesnį, skirtumus su auka ar trūkumu darbo ir nuobodulio.

1.2. Vertikalus judėjimas

Vertikalus patyrimas darbo vietoje gauna šį vardą, nes taip pat patyręs asmuo yra aukštesnis nei nukentėjusysis arba yra žemesnis nei nukentėjusysis. Todėl yra dviejų tipų vertikalusis judėjimas: kylanti ir mažėjanti.

  • Didėjantis judėjimas: Įvyksta, kai aukštesnio hierarchinio lygio darbuotoją užpuolė vienas ar daugiau jo pavaldinių.
  • Mažėjantis mobilumas arba bosas: Įvyksta, kai žemesnio hierarchinio lygio darbuotojas gauna psichologinį priekabiavimą vieno ar daugiau darbuotojų, kurie užima aukštesnes pareigas bendrovės hierarchijoje. Kaip matėme Cristóbal atveju, jis gali būti vykdomas kaip verslo strategija, siekiant, kad persekiojęs darbuotojas išvyktų iš įmonės.

2. Darbo užpuolimas pagal tikslą

Priklausomai nuo tikslų, kuriuos užpuolikas ketina pasiekti su mobilumu, jis gali būti klasifikuojamas taip:

2.1. Strateginis mobilumas

Tai yra žemesnio ar „institucinio“ priekabiavimo tipas. Jam būdinga tai, kad mobilizavimas yra įmonės strategijos dalis, o tikslas paprastai yra tas, kad priekabiavimas atmetė savo sutartį savanoriškai. Tokiu būdu bendrovė neturi mokėti kompensacijos, kuri atitiktų nesąžiningą atleidimą.

2.2. Valdymo ar valdymo mobilumas

Šio tipo mobilumas atlieka organizacijos vadovybė, paprastai dėl kelių priežasčių: atsisakyti darbuotojo, kuris nėra labai paklusnus, patekti į darbo vergijos situacijas arba baigti darbą su darbuotoju, kuris neatitinka boso lūkesčių (pavyzdžiui, dėl to, kad jis yra pernelyg kvalifikuotas arba palieka jį įrodyti).

Be to, tokį darbo vietos priekabiavimą galima padaryti siekiant kuo labiau padidinti įmonės produktyvumą per baimę, naudojant pakartotines atleidimo iš darbo grėsmes, jei nesilaikoma darbo tikslų.

2.3. Perversinis judėjimas

Perversinis priekabiavimas darbo vietoje reiškia mobilumo, neturinčio darbo tikslo, tipas, bet priežastys yra manipuliuojančioje asmenybėje ir priekabiavimo priekabininkas. Tai labai kenksmingas mobilizacijos tipas, nes priekabiavimą sukeliančios priežastys negali būti išspręstos įgyvendinant kitą darbo dinamiką, o asmuo, kuris priekabiauja, yra organizacijoje arba neinstitucinis..

Šis stalkerio tipas paprastai atlieka grobį prieš nukentėjusįjį be liudytojų. Tai labai viliojanti ir greitai gauna kitų pasitikėjimą. Įprasta, kad beprotiškas mobilumas yra horizontalus arba kylantis mobbingas.

2.4. Drausminis judėjimas

Šio tipo mobilumas naudojamas taip, kad persekiojęs asmuo suprastų, kad jis turi „įeiti į pelėsią“, nes jei ne, jis bus baudžiamas. Tačiau su tokiu priekabiavimu ne tik baimė įnešama į aukas, bet ir įspėja kitus priešininkus, kas jiems gali atsitikti taip, kaip elgtųsi, kuriant darbo aplinką, kurioje niekas nedrįsta prieštarauti vyresniesiems. 

Jis taip pat naudojamas prieš tuos žmones, kurie turi daug ligos atostogų, nėščių moterų ir visus tuos, kurie pasmerkia institucijos sukčiavimą (pvz., Buhalteris, kuris liudija įmonės kyšius).

Bibliografinės nuorodos:

  • Piñuel, I. (2003). Mobilumas: kaip išgyventi psichologinį priekabiavimą darbe. Red. Skaitymo punktas. Madridas.