Profesinė biurokratija - pavyzdžiai ir reikšmė

Jei organizacija turi susidurti su sudėtingomis situacijomis su sudėtingomis užduotimis, centralizuota struktūra yra veiksminga. Esama biurokratinės struktūros, jei įmanoma formalizuoti užduočių nuspėjamumas. Tinkama struktūra turi derinti standartizaciją su decentralizacija, kurios yra profesionalizuotų biurokratijų ypatybės. Profesinė biurokratija yra įrodymas, kad organizacijos gali būti biurokratinis, be centralizavimo. Jo operacinis darbas yra stabilus, o tai lemia „iš anksto nustatytą ar nuspėjamą, standartizuotą“ elgesį..

Profesinė biurokratija

Suderina savo narių koordinavimą rengiant įgūdžius, įgytus mokant ir socializuojant. Specialistai dirba su savo kolegomis ir yra susieti su savo klientais. Šio tipo struktūros pavyzdžiai yra ligoninė arba universitetas. The profesionalizuota biurokratija yra organizacija, kurios veikimas grindžiamas elgesio ir procedūrų standartizavimu, kuris pasiekiamas rengiant specialistų užduotis ir priežiūrą..

Elgesio ir procedūrų standartizavimas pasiekiamas dėl savo narių profesionalumo, o tai reiškia, kad gerą standartizacijos dalį nustato asociacijos ir profesinės grupės, o ne organizacija. Mechaninėje biurokratijoje vyrauja hierarchinė valdžia, o profesionalizuotoje institucijoje didesnė reikšmė yra ekspertų autoritetui. Tai profesionalų, turinčių žinių, įgūdžių ir specializuotų metodų, kurie gali būti taikomi tam tikroms situacijoms, siekiant išspręsti klientų poreikius, rinkinys. Vienas iš pagrindinius veiklos procesus yra situacijos diagnozavimo, klasifikavimo ar kategorizavimo procesas, leidžiantis nustatyti konkrečių įgūdžių ir metodų rinkinį, kuris bus naudojamas sprendžiant kliento problemą. Perrowas (1970) nurodo, kad žmonės yra skirstomi į kategorijas ir skirstomi į klases, nes jiems reikės milžiniškų išteklių kiekvienam atvejui gydyti kaip unikalus ir jautrus išsamioms analizėms. Kategorijos leidžia mums vystytis, nepriėmus nuolatinių sprendimų kiekvienu momentu. Organizacijų, kurios sprendžia savo aplinkos netikrumą, klasifikuodamos klientus pagal jiems reikalingas paslaugas, ty kategoriją, pagrįstą rinkos paklausa, kuri sutampa su jiems teikiamų specialistų funkcijų kategorija, klasifikacija. funkcinė kategorija).

Pagrindiniai darbuotojai yra specialistai, nes atlieka pagrindines užduotis. Darbuotojai turi daug subjektų. Kitos šalys, pavyzdžiui, analitikai technologines sistemas, viduriniai vadovai ar vadovai turi mažiau svarbų vaidmenį. Šios organizacijos turi labai decentralizuotas struktūras horizontaliais ir vertikaliais aspektais. Dalis galios (remiantis eksperto kokybe) ir sprendimų priėmimo gebėjimais lieka darbuotojų (specialistų), kurie turi išspręsti konkrečias savo klientų problemas, lygmeniu. Profesionalai, priimdami sprendimus, priima pagrindines nuorodas į profesinių asociacijų taisykles ir nuorodas, nei tos, kurias nustato pati organizacija..

Profesoriaus lojalumas yra susiskaldęs ir jis susiduria su konfliktais, kai reikia rūpintis organizacijos ir jo profesinės grupės reikalavimais. Paprastai ji dažniau identifikuojama su savo profesine grupe nei su organizacija, kurioje jie dirba. Profesionalios biurokratijos linkusios priimti demokratines struktūras, kuriose kontrolė lieka pagrindiniais organizacijos lygmenimis. Darbuotojai kontroliuoja dalį sprendimų, susijusių su jų pačių darbu, ir stengiasi taip pat kontroliuoti joms įtakos turinčius administracinius sprendimus, pavyzdžiui, susijusius su samdymu, paaukštinimu ar išteklių paskirstymu. „kolegialių organizacijų“.

Nors profesionalų galia yra puikus, ne visada vadybininkas ar vadovai turi mažai galios. Profesorius, vadybininkas ar vadovas, nors ir negali tiesiogiai kontroliuoti organizacijos narių, atlieka vaidmenis ir vaidmenis, kurie suteikia jai didelę netiesioginę galią. Ji turi išspręsti įvairius skirtingų narių tarpusavio konfliktus, kurie paprastai kyla iš klasifikavimo procesų, ne visada tinkami ir veiksmingi, kad būtų galima nustatyti visus atvejus.

Šie vadovai yra tiesiogiai atsakingi už santykius su išoriniu pasauliu ir organizacijos atstovavimą bei vaidina svarbų vaidmenį gaunant išteklius. Tiesioginis atsidavimas administraciniams klausimams suteikia jiems faktinę galią kitiems kolegoms, kurie daugiausia užsiima profesinio pobūdžio užduotimis. Šioje valdžioje jie išliks tol, kol jie tenkins daugelio narių ar didesnės galios turinčių narių tikslus ir interesus.

Mechaninė biurokratinė struktūra

Aprašyta Weber, Jis randamas organizacijose, kurioms būdingi pasikartojantys, paprasti ir labai standartizuoti darbo procesai. Jie turi daugybę taisyklių ir reglamentų bei formalizuoja ryšius per nustatytus kanalus. Jie rodo plataus masto darbo vienetus žemesniame lygmenyje, centralizuotą valdžios ir sprendimų priėmimo struktūrą ir didelį administracinį komponentą, aiškiai atskiriant liniją ir personalą. Skirtingi šių organizacijų nariai pasižymi specifinėmis savybėmis.

The darbuotojams jie atlieka savo užduotį labai supaprastintoje darbo eigoje, aiškiai skaidydami užduotis, kurios koordinuojamos dėl stipraus formalizavimo ir tiesioginės priežiūros. Koordinavimo tipai ir užduoties, leidžiančios sudaryti didelius darbo vienetus, pobūdis.

The administracinis komponentas Jis yra plačiai išplėtotas. Ją sudaro daug žmonių, kurie stengiasi išspręsti problemas, kurios gali kilti taip, kad „produktyvi mašina“ nesustotų: 3 funkcijas atliekantys prižiūrėtojai: išspręsti problemas, kylančias tarp darbuotojų, bendradarbiaujant su analitikais technologija ir planavimas, palengvinti informacijos perdavimą aukštyn ir žemyn (teikti informaciją vadovams ir pavesti pavaldžioms taisyklėms, pakeitimams ir pan.); Technologijų analitikai ir planuotojai yra labai svarbūs, nes organizacija iš esmės priklauso nuo darbo proceso standartizavimo, analizuojant ir planuojant užduotis kaip pagrindinę koordinavimo sistemą. Planavimas, kuris įveda puikų nº taisyklių ir normų bei geros kontrolės dozės, kuri turi esminį vaidmenį, nes leidžia sumažinti netikrumą, kad biurokratinė mašina veiktų be pertrūkių ir išspręstų konfliktus, kurie gali lengvai sukelti.

Woodward (1965) nurodo, kad geriausias gamybos santykių tinklas nebūtinai yra geriausias žmonėms. Jei techniniai tikslai bus gerai prižiūrimi, rezultatas bus komercinė sėkmė, jei socialiniai rezultatai bus sėkmingi, rezultatai bus patenkinti ir bendradarbiaujantys darbuotojai. Techniniai tikslai gali būti geriau aptarnaujami per konfliktus ir spaudimą, ir negalima teigti, kad efektyviausios įmonės buvo jos, turinčios geresnius santykius ir glaudesnį darbuotojų ir bendrovės identifikavimą..

The vadovams jie yra susiję su veiksmingo visos organizacijos veikimo pasiekimu, naujų procedūrų ir gamybos patobulinimų ieškojimu ir tyrimu, taip pat konfliktų sprendimu ir tiesiogine priežiūra kaip įvairių lygių koordinavimo pagrindu. Todėl formalizavimas nėra pakankamas koordinavimui šiais lygmenimis. Jie užima vienintelius postus, kuriems reikalingos plačios ir apibendrintos žinios, atsižvelgiant į kitų narių specializaciją. Daugiausia formalaus įgaliojimo jie sutelkti ir yra atsakingi už strategijų ir bendrų planų rengimą. Šio planavimo prielaidos yra: jos visiškai racionalus pobūdis, aiškus skirtumų tarp strategijų formulavimas ir jų įgyvendinimas. Vadybininkai suformuluoja savo planus, o pavaldiniai juos įgyvendina iki galo iki jų įgyvendinimo darbuotojams.

Mechaninė biurokratija turi nelanksčią konfigūraciją. Jis sukurtas vienam tikslui ir gali būti veiksmingas, tačiau jis negali padaryti didelių pokyčių prisitaikyti prie sudėtingų skirtingų situacijų. Skirtingų dalių uždavinys yra mažinti ir kontroliuoti aplinkos pokyčius, siekiant užtikrinti, kad mašina veiktų tinkamai, mažinant netikrumą ir sprendžiant galimas su tuo susijusias problemas..

Šio tipo konstrukcijos charakteristikos

Jie galimi tik stabilioje ir paprastoje aplinkoje. Darbas sudėtingose ​​aplinkose negali būti racionalizuotas į paprastas užduotis ir dinamiška aplinka negali būti lengvai prognozuojama ar standartizuojama. Paprastai jis randamas brandiose organizacijose. Jie turi būti pakankamai dideli, kad kartojimas ir standartizavimas būtų galimi ir pakankamai „seni“, kad jie galėtų parengti taisykles ir procedūras, kurias jie turi naudoti. Paprastai jie pateikia techninę reguliavimo sistemą, nes būtent tai leidžia projektuoti projektą taip, kad jį būtų galima atlikti pakartotinai ir standartizuotai..

Serijų gamyba yra būdingiausia technologinė sistema. Išorinė kontrolė, centralizavimui ir formalizavimui palanki kontrolė ir tai yra pagrindiniai mechaninio pobūdžio biurokratinės struktūros projektavimo parametrai. Vyriausybės administraciniai skyriai, turintys didesnę išorės kontrolę, yra struktūrizuoti pagal šias savybes. Organizacijos, turinčios biurokratinių struktūrų, yra organizacijos, atliekančios stabilias užduotis, o ne išspręsti naujų problemų. Jis yra veiksmingas daugeliui konkrečių ir aiškiai apibrėžtų darbų, o ne diegiant naujoves ar prisitaikant prie naujų, dinamiškų ir nenuspėjamų aplinkų.

Jie yra suprojektuoti kaip mašinos, kad būtų kuo efektyviau atliekami iš anksto iš anksto nustatyti ir aiškiai apibrėžti uždaviniai. Tačiau jie nesiekia atlikti jokios kitos rūšies užduoties ir išspręsti atsirandančias naujas situacijas.

Šis straipsnis yra tik informatyvus, internetinėje psichologijoje mes neturime fakto, kad galėtume diagnozuoti ar rekomenduoti gydymą. Kviečiame jus kreiptis į psichologą, kad gydytumėte jūsų bylą.

Jei norite skaityti daugiau straipsnių, panašių į Profesinė biurokratija - pavyzdžiai ir reikšmė, Rekomenduojame įvesti mūsų socialinės psichologijos ir organizacijų kategoriją.