10 stulpų tobulam neverbaliniam bendravimui

Raktas, leidžiantis gerai sujungti su kitais, yra toli už žodžių: turite žinoti, kaip naudoti gerą nežodinę komunikaciją. Ir tai, kad, nors mes nesuprantame, visada bendraujame su visu kūnu, ne tik per raides, žodžius ir frazes.

Mes laikomės laikysenos, gestų, mūsų veido išraiškos ... visa tai kalba apie tai, kas mes esame ir ką jaučiame, ar norime, ar ne. Dabar mes galime naudoti šį faktą mūsų naudai arba leisti jai išduoti mums netinkamą pranešimą.

Toliau peržiūrėsime raktus, kad būtų galima kuo geriau naudoti neverbalinį bendravimą.

• Jis gali jus dominti: „5 praktiniai raktai, kuriais valdoma neverbalinė kalba“

Kodėl nežodinis bendravimas yra toks svarbus?

Atminkite, kad komunikacija tai jau seniai prieš kalbos išvaizdą. Visų rūšių, per kurias praėjo mūsų protėviai, evoliucija, gestų komunikacija buvo įrankis, be kurio nebūtų buvę neįmanoma perduoti informacijos kitiems apie savo ketinimus, kas vyksta aplinkoje, pavojų ir kt.

Atsiradus kalbai, informacijos perdavimas tapo tikslesnis, tačiau nežodinio bendravimo svarba vis dar buvo, nes ji buvo ramstis, kuriuo buvo panaudoti žodžiai ir sakiniai.

Taigi, mes sukūrėme išreikšti jausmus ir emocijas visame kūne, ir daugelis šios komunikacijos formos efektyvumo yra ta, kad daugelis jos yra nesąmoninga, kad būtų tokia natūrali. Kartais mums sunku rasti žodžių, kad išreikštume tai, ką mes galvojame, bet tas pats nepasitaiko su gestais: mes juos naudojame spontaniškai.

• Susijęs straipsnis: „Pasakykite, sakydami: 8 raktai geriau bendrauti“

Tobulios neverbalinės kalbos pagrindai

Kontroliuojant būdus, kuriais įstaigos bendrauja, ir daugiau sužinoti apie kitus, ir perduoti informaciją apie save, mus dominančią, yra kažkas, kas galima pasiekti praktikoje ir žinant kai kuriuos teorinius aspektus. Pastaruosius galite pamatyti toliau:

1. Valdykite kojas

Daug kartų labai atidžiai stebime, kaip elgiamės su savo rankomis ir kaip tai daro mūsų pašnekovas, bet jei pažvelgsime į apačią, rasime kitą pagrindinį nežodinio bendravimo elementą: kojų ir kojų išdėstymas.

Ir tai, kad ten, kur jie nukreipia, daug pasakoja apie tai, kas yra asmens ketinimai. Paprastai vieta, kurioje nurodomi patarimai, rodo, koks yra tikslas. Pvz., Jei jie yra įstrižai ir „nesusitinka“ su vieta, kur yra kalbamasis, tikriausiai norite vengti šio pokalbio.

2. Prisitaikyti prie kito

Panašių į gestų laikysenos ir stiliaus priėmimas padeda sujungti su ja.

Tačiau, venkite „kopijuoti“ tas nežodinio ryšio dalis, kurios rodo distancavimą u priešiškumas, sutelkti dėmesį į kitus (pvz., priklausomai nuo kiekvieno atvejo, ritmo, su kuriuo jūs gestuliuojate, galvos polinkio laipsnis ir tt). Tokiu būdu kitas asmuo daugiau su mumis susitiks.

• Galbūt jus domina: „Chameleono efektas: kai imituojame kitą, nesuvokdami“

3. Venkite standžių laikysčių

Siekiant palengvinti sklandžių santykių su žmogumi atsiradimą, pabandykite, kad neverbalinė komunikacija išreiškia atsipalaidavimo ir ramybės idėją. Tai pasiekiama išlaikant atvirą laikyseną, su atsipalaidavusiais raumenimis ir nelaikydami galūnių įstrigę prie kamieno.

4. Naudokite išvaizdos galią

Išvaizdos kontrolė leidžia reguliuoti gerumo ar dominavimo dinamiką. Tokiu būdu galima daug dėmesio skirti tai, kas pasakyta, arba suteikti momentą kitam asmeniui išreikšti savo mintis be baimės. Be to, žvelgiant į jį, galite aptikti kai kurias pagrindines emocijas.

5. Kontaktas su savimi atskleidžia informaciją

Paliečiant kai kurias kūno dalis, daug apie tai, kas jaučiasi. Daugelis gestų, kurie yra pagrįsti liečiančiomis veido dalimis, kaip burną ar nosį, jie yra apsaugos ir gynybinio požymio ženklas, ženklas, kad aplinkoje yra kažkas, kuris sukelia įtampą.

6. Pažvelkite į erdves

Nežodinis bendravimas susideda ne tik iš gestų ir judesių, bet ir toje erdvėje, kurią aplinkiniai žmonės saugo. Šis nežodinio bendravimo aspektas vadinamas proksikiniu.

Pažvelgti į tas erdves ir žinoti, kaip ją valdyti, rodo, kas jaučiasi labiausiai pažeidžiami ir kurie jaučiasi taip galingi, kad įsiveržia į kitų teritoriją.

7. Išlaikyti nuoseklumą

Labai svarbu nesukurti dviprasmiškumo tai, ką išreiškiate nežodinėje komunikacijoje. Štai kodėl būtina, kad jūsų kūnas nesiųstų prieštaringų signalų. Jei norite perduoti ramybę, tai atlikite su savo kūnu: atsipalaiduokite veido raumenis, kol susitraukiate su bicepsu, kad atneštumėte rankas į priekinę kūno dalį..

8. Analizuokite šypsenus

Šypsenos turi labai svarbų socialinį vaidmenį, nes jos leidžia kurti harmonijos ir bendrininkavimo momentus. Tačiau daug kartų jie naudojami kompromisu, ir tai yra kažkas, ką turėtumėte sugebėti aptikti, kad žinotumėte asmens nuotaiką.

Norėdami sužinoti, ar šypsena buvo nuoširdi, pakanka išanalizuoti, ar kojų kojos pasirodė akių pusėse, leiskite jiems šiek tiek nusileisti ir, jei rodote dantis. Jei šie ženklai neparodomi, šypsena nustelbiama.

9. Naudokite aktyvų klausymą

Svarbu siųsti signalus, kuriuos atkreipiate dėmesį į tai, ką sako kitas asmuo. Tai vadinama aktyviu klausymu, ir ji grindžiama idėja, kad turėtumėte nuolat informuoti apie įspūdžius, kuriuos informacija, kurią atskleidžia pašnekovas, suteikia jums. Pvz., Pritarimas, pavyzdžiui, patvirtinimas ar signalizavimas su kitomis kūno dalimis (nepertraukiant kito diskurso) yra esminis.

• Susijęs straipsnis: „Aktyvus klausymas: raktas bendrauti su kitais“

10. Išmeskite staigius judesius

Greiti ir sausi judesiai reiškia nervingumą ir kontrolės trūkumą. Venkite jų, kad kitas asmuo galėtų jus labiau pasitikėti ir atverti daugiau.

Praktikos svarba

Daugelis raktų, leidžiančių kontroliuoti nežodinį bendravimą, yra daug geriau išmokti, kai pradedame nuo teorinių pagrindų ir pradėsime juos įgyvendinti. Kiekvienas žmogus ir situacija yra unikalūs, todėl kartais sunku atpažinti stilius, kuriais kiekvienas išreiškia čia pateikiamus neverbalinio bendravimo modelius.

Taigi praktika ir „mokymas“ realiu laiku yra esminiai dalykai tapti gebėjimu įsisavinti įstaigų komunikaciją.