Bendravimo veiksniai kasdieniame gyvenime

Žmonę apibrėžia jo socialinė būklė, ir jei ji yra draugiška, tai yra todėl, kad ji gali bendrauti, ty keistis savo mintimis ir emocijomis iš vienos pusės, kita vertus, jos kūryba ir patirtimi. Tai yra geriausi žmogaus pasiekimai. “Bendraujant su mintimis ir emocijomis, žmonės gyvena ir išreiškia save, o kai komunikacijos objektas yra jų kūryba ir patirtis, tiek individai, tiek grupės progresuoja ir praturtina kultūrą.”(Gómez Delgado, T.; 1998).

The komunikacija yra būtina sąlyga už žmogaus egzistavimą ir vieną iš svarbiausių jo socialinės raidos veiksnių. J. C Casales. (1989) teigia, kad bendravimas, kaip vienas svarbiausių bet kokios rūšies žmogaus veiklos aspektų, taip pat individualumo vystymosi sąlyga, atspindi objektyvų žmonių poreikį susivienijimui ir tarpusavio bendradarbiavimui. Šiame psichologijos-Online straipsnyje mes siūlome Jums tyrimą apie komunikacijos veiksniai kasdieniame gyvenime.

Galbūt jus domina: Šeimos gyvenimas: prisitaikantys įvykiai ir ištekliai Indeksas

1. Kas yra kasdieninis bendravimas
2. Kalbos principai ir funkcijos kasdieniame gyvenime
3. Kiek svarbus yra kasdieniame gyvenime?
4. Bendravimo kasdieniame gyvenime pavyzdžiai
5. Komunikacijos kliūtys kasdieniame gyvenime
6. Kasdieninio ryšio kliūčių pavyzdžiai

Kas yra kasdieninis bendravimas

Visai tiesa, ar tai yra faktas bendrauti yra viso socialinio gyvenimo pagrindas. Tai procesas, kuris du ar daugiau žmonių į psichologinį kontaktą ir veikia kaip organizavimo momentas ir kaip subjektyvumo raiškos scenarijus, kuriame keičiamasi konkrečių dalykų reikšmėmis ir reikšmėmis, kuriant individualumą ir žinias apie pasaulį. Pasak Morales Álvarez “Visuomenė, kaip objektyvi realybė, tampa subjektyvia realybe, kai žmogus į savo sąmonę įsisavina ir prisiima kaip žmogų sukurtas socialinis pasaulis, objektyviai vartojamas kalbos prasme, kaip jis yra išorinis (Morales Álvarez, J. ir Cortés, MT , 1997, p-46.

Wilbur Schramm yra vienas iš pagrindinių bendrųjų komunikacijos teorijų principų “ženklai gali turėti tik tokią reikšmę, kad asmens patirtis leidžia jam skaityti” (Schramm, 1972, p. 17) mes galime tik interpretuoti pranešimą priklausomai nuo ženklų mes išmokome juos priskirti, kas yra referencinė sistema, pagal kurią subjektas arba jų grupė gali bendrauti.

Komunikacija istorinėje-kultūrinėje mokykloje buvo pagrindinė kategorija, pagrįsta LS Vigotsky darbu dėl aukštesnių psichinių funkcijų, kuri pabrėžė, kaip jie neatsako į biologinės evoliucijos liniją, bet yra jų rezultatas. kultūros produktų asimiliacija, kuri vyksta tik tarp žmonių kontakto. Šia prasme pažymėtina ir L.S.Vigotskio mintis apie visų psichinių reiškinių psichologinę kilmę, ty kaip kiekviena psichinė funkcija ir asmenybė apskritai yra generuojamos kaip psichologiniai procesai ir tuomet internalizuojami.

Ryšio proceso metu, dalyvaujantys subjektai turi įtakos vienas kitam, tai reiškia, kad jų subjektyvumas sąveikauja per išorinės veiklos ir internalizacijos procesus. Su tuo susijęs subjektyvumo iš naujo apibrėžimas ir konfigūracija, kur tikrovė ateina per kitą.

Kalbos principai ir funkcijos kasdieniame gyvenime

Bendravimas turėtų būti tiriamas kaip a daugiamatis ir polifunkcinis procesas. Atsižvelgiant į šią prielaidą, Lomovas išreiškia poreikį ją spręsti iš trijų analizės lygių, susijusių su jos struktūra: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Ryšio elementai

Apskritai kalbėdami apie bendravimo elementus, mes kalbame apie siuntėjas, pranešimas, imtuvas, kontekstas, kanalas ir kodas. Tačiau komunikacinį veiksmą taip pat galime analizuoti per kitas studijų prizmes.

Nepaisant netiesioginės Lomovo studijų vertės, susijusios su 3 analizės lygiais minėtos struktūros atžvilgiu, sutinku su tuo, ką šiuo klausimu išsakė Andrejus (GM, 1984, p-85), kai nagrinėjami trys elementai arba komunikacijos veiksniai kasdieniame gyvenime neatskiriamai susipynę:

• Komunikacinis aspektas: tai yra ne tik informacijos, idėjų, kriterijų mainai tarp komunikacijos dalyvių.
• Interaktyvus aspektas: kuris susijęs su pagalbos mainais, bendradarbiavimu ryšių srityje, veiklos planavimo veiksmais.
• Perspektyvus aspektas: tai reiškia komunikatorių suvokimo procesą, kaip jie suvokiami ir komunikacijos procese, o tai priklausys nuo supratimo ir komunikacinio mainų efektyvumo;.

Šie trys aspektai savo ruožtu identifikuojami su trimis pagrindinėmis komunikacijos funkcijomis:

• Informacinė funkcija: tai apima informacijos perdavimo ir gavimo procesą, bet matyti, kad tai yra tarpusavio ryšio procesas. Per jį žmogus pritaiko žmonijos istorinę-socialinę patirtį.
• Affektiivinės vertės funkcija: kuris yra labai svarbus dalykų emocinio stabilumo ir asmeninio išgyvenimo kontekste. Per šią funkciją žmogus sudaro save ir kitus.
• Reguliavimo funkcija: per kurį pasiekiama visa komunikaciniame procese vykstantis grįžtamasis ryšys, kuris tarnauja tam, kad kiekvienas dalyvis žinotų jo poveikį sukeliantį poveikį ir kad jis galėtų save įvertinti.

Bendravimo formas ir turinį lemia į ją atvykstančių žmonių socialinės funkcijos, jų padėtis socialinių santykių sistemoje ir jų priklausymas vienai ar kitai bendruomenei ar grupei; juos reguliuoja veiksniai, susiję su gamyba, mainais ir vartojimu, tradicijomis, moralinėmis, teisinėmis ir institucinėmis normomis bei socialinėmis paslaugomis..

Kiek svarbus yra kasdieniame gyvenime?

Nes komunikacijos procesą tai yra tas, kuris leidžia žmonėms susieti, būti susietas su įvairia veikla ir sritimis, apimančiomis kasdienį gyvenimą, būtina atkreipti ypatingą dėmesį į tai, kaip plėtoti įgūdžius, stiprinančius šį žmogiškąjį pajėgumą.

Turėtume palikti tai, kokie būtų sąlygos, susijusios su šiuo procesu, kuris palengvintų ir skatintų jos veiksmingumą. Visų pirma norėčiau paminėti būtinybę sukurti palankius psichologinius klimato, saugumo, pasitikėjimo, pozityvumo, empatijos ir kitų veiksnių aspektus. Kalbėdamas apie klimato kūrimą, būtina orientuotis į kitą, suprasti ir parodyti, kad supratimas, įdėti save į savo vietą ir priimti juos, būti nuoširdžiais, leisti visiškai išreikšti be nusikaltimo ar agresijos. Iš esmės tai yra pagarba kitiems, gerbti jų teisę išreikšti savo jausmus.

Pranešimo imtuvo svarba

Vienas svarbiausių komunikacijos veiksnių kasdieniame gyvenime yra imtuvas. Jis taip pat yra svarbus ir kitas esminis tarpasmeninio bendravimo elementas gebėjimų ir klausymo įgūdžių komunikacinio proceso dalyviai.

Tikro dialogo, mokymosi ir pokyčių galimybė priklauso nuo to, ar egzistuoja dideli pajėgumai pateikti duomenis, kad būtų galima patvirtinti, ką mano, turint didelį pajėgumą vienodai aukštai. būti pasirengęs klausytis tada pakeiskite bet kokią būtiną idėją.

Klausymas yra įgūdis, suteikiantis didelę naudą: padidėjusi gamyba ir supratimas, atnaujintas darbo pajėgumas ir didesnis efektyvumas, sumažėjęs laiko ir medžiagų švaistymas. Žinant apie klausymo procesą, individas tampa patikimesnis ir sugeba kurti gerus santykius, o mokantis atpažinti tikrąjį tikslą, kuriuo grindžiami kitų pranešimai..

Bendravimas ir pasitikėjimas

The Prasmingumas yra esminis įgūdis tarpasmeninių santykių kūrimui. Kalbėdami apie mokymąsi būti savimi, turiu omenyje, kad skatiname tobulėti įgūdžius, kurie leis mums būti tiesioginiais, sąžiningais ir išraiškingais žmonėmis mūsų komunikacijose; be to, jie yra saugūs, gerbiantys save ir gebantys kitiems jaustis vertingais. Čia yra elementas, kuris negali nebūti, visada turėtumėte ieškoti „Win-Win“ sprendimo, t. Y. Turite nukreipti komunikacinį veiksmą taip, kad tai naudinga jos dalyviams..

Predvechni (1986) teigimu, būtini ne tik šie elementai; bet taip pat asmuo turi suplanuoti kalbą, turinį, priemones jį perduoti ir žinoti, kaip juos grąžinti. Kitas autorius, Bert Decker (1981), pabrėžia balso, laikysenos ir kt. Klausimus..

Natūralumas yra labai vertinga strategija, nes tai yra šaltinis, leidžiantis daryti įspūdį ar kažką pabrėžti, kad pokalbio partneris jį prisiimtų kaip autentišką.

Bendravimo kasdieniame gyvenime pavyzdžiai

Yra kategoriškų nuomonių, tokių kaip Hernándezas Aristu (1992), kai teigia: “Kiekvienas komunikacinis veiksmas, jei jis autentiškas, reiškia sinchroninį atskyrimo procesą, atskleidžiant objektyvią, normatyvinę, intersubjektyvią ir kalbinę tikrovę. Tuo pačiu metu jis numato išlaisvinimą nuo išorinio spaudimo, kylančio iš valdžios ir dominavimo santykių, nuo institucinių, asmeninių, aiškių ar slaptų interesų. Tai taip pat reiškia spaudimo, vidinių automatizmų, baimių, slopinimų ir kt..

Komunikacinis ketinimas

Komunikacinis aktas yra tarpšakinio sutarimo rezultatas, santykių tarp pašnekovų simetrijos, kurioje jėga, jei ji egzistuoja, yra kita nei racionalaus diskurso jėga. Šie komunikaciniai veiksmai yra emancipacijos veiksmai (Hernández Aristu, 1992).

Abipusiai šalių santykiai dialogo objekto atžvilgiu gali būti veiksmingi tik sprendžiant problemas, kai situacija yra struktūrizuota kaip bendradarbiavimo procesas, kuriame požiūris, palankus bendram tikslui pasiekti, leidžia: teigiami šalių santykiai, nors tai yra prieštaravimo sąlyga pokalbio objekto plokštumoje gali būti išspręsta bendrai.

Šios komunikacijos strategijos grindžiamos kooperatyvine pozicija vadovauja komunikacijos į išraiškos ir supratimo aktą bendrų sprendimų paieškos, užduočių, dėl kurių buvo sukurta komunikacija, paieška.

Per šiuos dalykus pasiekiama pažanga komunikaciniame procese, tiek subjektyviai, tiek objektyviai, kurią patiria abu dalyviai. Kai asmuo kreipiasi į kitą kalbą, siekdamas abipusio supratimo ir veiksmingo bendravimo, abipusiškai manoma, kad kiekvienas sako:

• Reaguoti į realybę; tai tiesa.
• Tai, ką jie sako, atitinka socialines normas ir yra pagrįsta, ty tai, ką jie sako, yra pagrįsti.
• Tai kalbant, jie tai daro nuoširdumas ir teisingumas, kurie neketina apgauti.
• Tai, ką jie sako, yra suprantama, suprantama abiem.

Komunikacijos kliūtys kasdieniame gyvenime

Keletas autorių sutinka, kad kliūtys būtų klasifikuojamos dviejose didelėse grupėse arba lygiuose:

• Pirmasis - sociologiniu lygmeniu, jie yra grindžiami objektyviomis socialinėmis priežastimis, nes dalyviai yra priklausomi skirtingoms socialinėms grupėms, kurios sukuria filosofines, ideologines, religines, kultūrines, skirtingas koncepcijas, dėl kurių trūksta unikalios komunikacijos situacijos sampratos.
• Antrasis - psichologiniu lygmeniu, atsiranda dėl bendravimo (charakterio, temperamento, interesų, bendravimo įgūdžių meistriškumo) psichologinių charakteristikų arba dėl psichologinių ypatumų, susidariusių tarp narių (priešiškumas, nepasitikėjimas, konkurencija), kurie galėjo atsirasti ne tik kiekvienos iš jų asmeninių charakteristikų derinys, bet ir netiesioginiai veiksniai, kurie juos sukėlė prieštaringose ​​ar konkuruojančiose pozicijose pagal situaciją, kurioje jie atsiduria (karai, prieštaravimų prieš objektą ar objektą, kuriame vieno asmens laimėjimas) reiškia kito praradimą) (Darcout, A., 1993).

Kiti autoriai juos klasifikuoja:

• Medžiagos
• Pažinimo
• Socialinė ir psichologinė

Medžiagos pateikiamos, kai komunikatas yra pasaulinis, masinis arba nukreiptas, bent jau daugeliui žmonių; jie atsiranda susidūrus su objektyviu ryšių išteklių ar prekių trūkumu ir apibrėžiami perduodant pranešimus (žiniasklaida: televizija, radijas, spauda, ​​mikrofonai, garsiakalbis). Tačiau šios kliūtys yra lengvai aptinkami ir todėl jo pašalinimas nėra netirpi problema.

Pažinimo įgūdžiai yra sudėtingesni ir nurodo žinių lygį, kurį klausytojas turi apie tai, ką ketiname bendrauti. Galiausiai, sunkiausia įveikti socio-psichologinius, kuriuos lemia dalyko referencinė schema; kai kurios idėjos negalioja arba tiesiogiai ar netiesiogiai prieštarauja tai, ką priima asmuo, gaunantis informaciją, todėl šios idėjos blokuoja bet kokį komunikacijos lygį.

Rogers, C. teigia, kad didžiausia kliūtis tarpusavio ryšiui yra mūsų natūrali tendencija vertinti, vertinti, patvirtinti (arba nepritarti) kitų žmonių sprendimams (Almenares, M., 1993). Labiausiai paplitusi klasifikacija yra tokia:

• Fizinės kliūtys: Komunikacijos išvados, atsirandančios aplinkoje, kurioje vyksta minėtas ryšys. Tipiška fizinė kliūtis - tai triukšmo, kuris labai trukdo pranešimo balsui, išsiblaškymas, kiti gali būti tarpai tarp žmonių (atstumai, sienos, objektai, kurie trukdo kontaktui su akimis)..
• Semantinės kliūtys: Tai kyla iš simbolių, su kuriais mes bendraujame, apribojimų, paprastai simboliai kaip įvairūs pasirinkti daugelį, kartais pasirenkame neteisingą reikšmę ir blogas bendravimas..
• Asmeninės kliūtys: Tai yra bendravimo išvados, kylančios iš žmogaus emocijų, vertybių ir blogų klausymosi įpročių. Jie dažniausiai būna darbo situacijose. Mes visi patyrėme būdą, kaip mūsų asmeniniai jausmai gali apriboti mūsų bendravimą su kitais žmonėmis, šios situacijos atsiranda darbe, taip pat ir mūsų asmeniniame gyvenime..

Norint tiksliai apibrėžti šį reiškinį, vadinsiu ribojančia komunikacijos strategija, sąmoningas komunikacinio veiksmo nukreipimo ir vadovavimo būdas neigiama prasme, trukdantis ir trukdant abipusio supratimo procesui ir bendrų sprendimų paieškai tarp bendravimo šalių. , Tai yra apie nebendradarbiaujančias pozicijas, kuriose orientacija savaime viršija užduotį ir kitą, ir kurių tikslai yra vyraujantys santykiuose bet kokia kaina.

Kasdieninio ryšio kliūčių pavyzdžiai

Šis straipsnis yra tik informatyvus, internetinėje psichologijoje mes neturime fakto, kad galėtume diagnozuoti ar rekomenduoti gydymą. Kviečiame jus kreiptis į psichologą, kad gydytumėte jūsų bylą.

Jei norite skaityti daugiau straipsnių, panašių į Bendravimo veiksniai kasdieniame gyvenime, Rekomenduojame įvesti mūsų socialinės psichologijos kategoriją.