Aktyvinant mūsų filtrus atrankinis suvokimas
Selektyvus suvokimas yra labai dažnas kognityvinis iškraipymas. Jis daro įtaką suvokimo procesui ir verčia mus matyti, klausytis ar sutelkti dėmesį į paskatą, paremtą mūsų lūkesčiais, nesilaikant likusios informacijos. Pavyzdžiui, mes nusprendžiame gauti tam tikrą prekę, kaip ir automobilį, ir mes daugiau dėmesio skiriame skirtingiems modeliams. Kitas pavyzdys būtų, kai laukiame kažko ir mes žinome, kokia kryptimi jie pasirodys.
Tai susiję su išankstinėmis idėjomis, mūsų interesais ir noru ar baime, ką turime ką nors atsitiktinai. Tai yra šališkas ir dalinis realybės aiškinimas. Selektyvaus suvokimo funkcija yra optimizuoti mūsų pažintinių išteklių investavimą, juos agliutinuojant, pavyzdžiui, kai tikimės, kad kažkas įvyktų.
Taip pat, mūsų emocijos turi daug ką daryti su šiuo procesu. Mes sukuriame lygiagretų scenarijų, su kuriuo mes dirbame, o tai gali būti daugiau ar mažiau, kas iš tikrųjų vyksta. Taigi, šios konfigūracijos, mūsų realybės, atrankinio suvokimo vaidmuo yra svarbus.
„Suvokimą iš dalies arba visiškai lemia rutina, kurioje nustatomi poreikių stimulai“..
-Joseph Thomas Klapper-
Kaip filtrai sukuriami atrankinio suvokimo metu?
Yra du modeliai, kurie bando paaiškinti šį procesą:
- „Posner“ modelis kuris atskiria pranešimo suvokimą trimis etapais: dėmesio, įsitraukimo ir atsijungimo atrankos pokyčiai. Tai reiškia, kad pranešimas užfiksuoja mūsų dėmesį, pradedame apdoroti naują informaciją ir suvokimo pabaigą nukreipti dėmesį į kitus stimulus.
- „La Bergue“ modelis, papildantis „Posner“ modelį ir tris etapus: atranka, parengimas ir priežiūra - tai paskutinis kartas, kai mes suvokiame pranešimą.
Abiejuose modeliuose nustatomas procesas, pagal kurį atliekamas selektyvus suvokimas, o ne vienas veiksmas.
Kas įtakoja mus?
Daugiausia yra dviejų tipų reiškiniai: paskatos pobūdis ir kiekvienos jų vidiniai aspektai. Dirgiklių pobūdis jis susijęs su jutimo aspektais, kuriais mes suvokiame dirgiklius intensyviau nei kiti. Jie gali būti būdingi stimului, pvz., Dydis, spalva, forma, judėjimas, vieta arba nustebimo efektas.
Tarp vidinių asmens aspektų, Kaip svarbiausia, turime lūkesčius ir motyvaciją. Mes linkę intensyviau suvokti tai, ko tikimės pamatyti ar ką mums domina. Tai gali suaktyvinti netikėtą dėmesį, kuris instinktyviai užfiksuoja mūsų dėmesį, pavyzdžiui, kūdikio šauksmas. Tą patį, ką reklamuotojai gerai žino, kad mus nukreiptų dėmesį į pačias svarbiausias savybes, kurias norime parduoti.
Šis reiškinys sukelia suvokiamus iškraipymus, pavyzdžiui:
- Selektyvus poveikis, mes tik matome ir girdime, kas mums patinka.
- Atrankinis dėmesys, verčia mus sutelkti dėmesį į tai, ką esame suinteresuoti išmesti likusią informaciją.
- Įžvalginė gynyba mes ištrinamume iš mūsų suvokiamo lauko tuos elementus, kurie mums kelia grėsmę.
Selektyvus suvokimas: dvigubas kardas
Nepaisant to, kad tai yra mechanizmas, leidžiantis asmeniui filtruoti atitinkamą informaciją ir taip išvengti pernelyg didelio stimulų, atrankinis suvokimas tai verčia mus prarasti vertingą informaciją daugeliu atvejų. Dirgiklių, kuriuos mes galime suvokti, kiekis yra milžiniškas. Tik kaip reklaminių pranešimų gavėjai esame šimtai pranešimų, kurie turės didelę įtaką mūsų elgesiui.
Jis taip pat vyksta sentimentiniuose santykiuose, kur a priori svarbi informacija gali būti ignoruojama, nes ji linkusi suvokti, kas yra įdomi arba atitinka individo lūkesčius. Tai net atsitinka tuo metu formuoti savęs koncepciją, nes tai trukdo objektyvumui.
Dearborn ir Simon tyrinėjo selektyvus suvokimas didelių įmonių vadovuose ir padarė išvadą, kad sudėtingų stimulų supratimas yra gilesnis, kai jie nėra nauji.
Jie taip pat ištyrė santykius tarp bendrovių vadovų ir darbuotojų ir nustatė, kad teigiamas ar neigiamas įvaizdis, kurį vadovai turi savo darbuotojams, sąlygoja, kaip jie vertina savo darbuotojų veiklą. Kitas pavyzdys, kad mes suvokiame tai, ką esame pasirengę suvokti. Taigi, iš to, kas pasakyta, galime tai padaryti mūsų suvokimas dalyvauja pasaulio, su kuriuo dirbame, konfigūracijoje.
Konfliktai yra suvokimas, o ne realybė Konfliktai priklauso nuo daugelio psichologinių procesų. Nuolat skaitykite, kad sužinotumėte, kas jie yra, ir geriau valdyti susidūrimus! Skaityti daugiau "