Svarbu žinoti, kaip klausytis kito
Mes negalime išgirsti žmonėms. Mes tikime, kad tai darome, bet iš tikrųjų mes tik klausomės, kas mus domina. Likusi, tai nesvarbu. Tai sukelia problemų mūsų santykiuose, todėl šiandien mes šiek tiek daugiau ištirsime klausydamiesi kito.
Prisimenu, kai buvau mokykloje vienuolė, kuri buvo mūsų mokytoja ir davė mums klases ispanų kalba, ji skaitė mums knygą „Momo“. Aš niekada to nepamiršiu! Momo buvo mergaitė, turinti dorybę žinoti, kaip klausytis, ir aš nesirašiu šių eilučių, nes suprantu, kad ji turi tokią dorybę, priešingai, manau, kad neturiu, bet kaip jie sako: „pripažįstant, kad privalote keisti, yra pirmasis žingsnis“.
„Norėdami žinoti, kaip kalbėti, turite žinoti, kaip klausytis“
-Plutarco-
Praktika, kaip klausytis kito
Šiandien praktikoje „klausau žmonių“. Aš laikiau mobilųjį telefoną savo piniginėje, aš visiškai užmiršau aplinką, kurioje aš buvau, nustojau nutraukti šį asmenį, kad jam būtų pasakyta, kokia mano patirtis panaši į tai, ką jis man pasakė.
Aš pažvelgiau į jo akis, pamačiau jo gestus, pamačiau jo veidą, kaip jis kalbėjo, kaip jis pakeitė kvėpavimą pagal jausmą, kurį norėjau išreikšti. Šiandien supratau, kad žinojimas, kaip klausytis kito, yra daugiau nei girdėti žodžius, kurie lieka ore.
Galiu pasakyti, kad klausymasis į praktiką privertė mane jaustis labai gerai, aš jaučiau protingesnį, nes galėjau suprasti viską, ką jie norėjo man pasakyti, kad galbūt jie negalėjo pasakyti man savo žodžiais, nes teisingas žodis nepasitraukė į galvą Jie pasakė tai savo akimis ir gestais.
„Tik jei klausomės, galime išmokti. Ir klausymasis yra tylos aktas; tik ramus, bet nepaprastai aktyvus protas gali mokytis “
-Jiddu Krishnamurti-
Man pavyko pajusti empatiją ne dėl panašios patirties, kurią anksčiau patyriau, bet dėl to, kad klausiausi to asmens ir supratau, ką jie jaučia. Supratau, kad nebūtinai, kai kas nors jums reikia, kad juos išklausytumėte, jūs norite žinoti, ar tai, ką jaučiatės ar patyrėte tuo metu, atsitiko su jumis, bet jūs norite, kad jie suprastų, kaip jaučiatės.
Klausymas peržengia mūsų ausis, pasiekia mūsų smegenis, pasiekia mūsų sielą.
Kalbėkite mažiau ir klausykite daugiau
Dabar suprantu, kodėl jie sako, kad turime 2 ausis ir 1 burną, kalbėti mažiau ir klausytis, ir galiu jums pasakyti, kad visą savo gyvenimą aš jai suteikiau atvirkštinį naudojimą. Kita vertus, negaliu priimti sprendimų kitam asmeniui, bet aš jus patikinu, kad tie, su kuriais aš kalbėjau, manė, kad jie buvo suprantami, kad jie atkreipė dėmesį į juos, trumpai tariant, kad jie girdėjo juos.
Žinant, kaip klausytis kito, mūsų santykiai su kitais pagerėja. Nes kitas žmogus jaučiasi girdėjęs, ir nėra nieko malonesnio, nei kažkas, kuris domisi tuo, ką jam sakai. Dabar technologijų ir mobiliųjų telefonų amžiuje yra labai mažai žmonių, kurie klausosi. Tačiau, žinodami, galite tai pakeisti.
Nežinau, kodėl norėtume, kad pokalbiai vyktų kompiuteriu, mobiliuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu. Veido veidas visada yra labiau praturtinamas. Elektroninių prietaisų pagalba negalima vertinti gestų, išvaizdos, intonacijos pokyčių ir diskurso ritmo. Mes neprarandame didelio turto!
„Dauguma sėkmingų žmonių, kuriuos žinau, yra tie, kurie girdi geriau nei jie kalba“.
-Bernard Baruch-
Manau, kad toliau praktikuosiu šią „žmonių klausymo“ praktiką!
Ir jūs išmokote klausytis kito?
Kur yra mobilusis ir kur yra jūsų socialinis gyvenimas? Mobilusis telefonas, naudojamas kartu su sveiku protu, gali būti labai naudingas, bet galutinis, jis gali pakenkti per daug mūsų pačių socialiniam gyvenimui.