Tarpinis bendradarbiavimas - praktinis problemų sprendimas

Tarpinis bendradarbiavimas - praktinis problemų sprendimas / Darbas

Harvardo universitetas siūlo naujas požiūris į problemų sprendimo būdus. Tokiu būdu tai, kas žinoma kaip tarpinis bendradarbiavimas sprendžiant sudėtingus konfliktus.

Šia prasme, pagal prestižinį aukštų studijų namą, technologija suteikė mums galimybę nuolat palaikyti ryšį labai mažomis sąnaudomis, kurios ne visada naudingos mums. Vietoj to jis teigia, kad tarpinis bendradarbiavimas galėtų būti geriausias būdas išspręsti įvairias sudėtingas problemas.

"HBS asocijuotas profesorius Ethan Bernstein mato daugybę darbo vietų, susijusių su skirtingais bendradarbiavimo modeliais, įskaitant nepriklausomų pastangų su grupiniu darbu privalumus per tam tikrą laikotarpį. “.

-„Harvard Gazette“-

Tyrimas su stipriais rezultatais

Tyrimus atliko Harvardo verslo mokyklos (HBS) docentas Ethan Bernstein ir kolegos, Kaip pertraukiamieji sąveikos sutrikimai pagerina kolektyvinį intelektą, paskelbta Nacionalinės mokslų akademijos (PNAS) dokumentuose rugpjūčio 13 d, užtikrina, kad visada apšviestas gali sumažinti efektyvumą. Nors pertrauka būtų geriausias būdas spręsti problemas, net sudėtingas.

Tyrimas atliktas išnagrinėjus sudėtingų problemų, su kuriomis susiduria trys žmonių grupės, išsprendimą. Tokiu būdu viena iš grupių niekada nesikalbėjo tarpusavyje ir sugebėjo išspręsti šią problemą visiškai atskiriant. Kita vertus, kitos grupės nariai nuolat sąveikauja, o trečioji - tik laikinai.

Dėl atliktų tyrimų a priori, mokslininkai tikėjosi, kad jie bus labiau kūrybingi tie, kurie išsprendė problemas atskirai, tačiau grupės pavidalu jie nepasiektų tų pačių rezultatų. Be to, jie tikėjosi, kad tie, kurie nuolat susiję, turėtų didesnę vidutinę tirpalo kokybę, bet negalėtų rasti geriausių sprendimų tokiu pačiu dažnumu..

Tačiau, proceso metu jie nustatė, kad grupės, kurios sąveikauja tarpusavyje, pasiekė kokybę panašus į tas grupes, kurios tai padarė nuolat, bet naudinga individualiai daliai ieškant geriausių sprendimų.

Labiausiai stebina tai, kad Kai sąveika buvo pertrauka, tie, kurie turėjo didesnį našumą, pagerino mokymąsi iš mažo našumo. Tuo tarpu, kai aukšti ir mažai atlikėjai nuolat sąveikauja, mažai atlikėjai nukopijavo aukštos kokybės sprendimus ir ignoravo didelio našumo sprendimus..

Taigi, Kai sąveika buvo pertrauka, žemų atlikėjų pasiūlytos idėjos padėjo aukštiems atlikėjams rasti geresnių sprendimų.

Periodinis bendradarbiavimas naudingas produktyvumui

„Bernsteinas ir jo bendraautoriai pastebi, kad šie faktai darbo vietoje turi daugybę pasekmių..

-Ethan Bernstein-

Iš Harvardo patvirtinta, kad tai, kaip tradiciškai vyko darbas įvairiose organizacijose. Būtent žmonės dirba vieni, vėliau susitinka ir vėliau dirba dar kartą. Tačiau jis pažymi, kad technologijų pažanga pakeitė šiuos ciklus.

Tačiau Harvardas pažymi, kad mokslininkai pastebėjo tam tikrus panašumus, kaip organizacijos veikia šiandien. Tiesiog, komandinis darbas turi nereguliarų darbą, kuris leidžia asmeniui dirbti atskirai, kad būtų pasiekti geresni rezultatai.

„Kadangi mes pakeičiame tokius periodiškų ciklų tipus su visomis aktyviomis technologijomis, galėtume sumažinti mūsų gebėjimą gerai išspręsti problemas“..

-Ethan Bernstein-

Sąveikos trukmė yra tai, kas duoda tikrai teigiamų rezultatų. Jame taip pat teigiama, kad įmonės dažnai turi grupines ir individualias erdves, kuriose sąveika gali būti sustabdyta tam tikrą laiką.

Trumpai tariant, Harvardo projektas padarė išvadą dizaino, kuris leidžia pertraukti kontaktą, vietoj vienos konstanta, yra svarbesni produktyvumui ir našumui apie tai, kas buvo manoma.

Be to, tai, kad technologijos ir skaitmeninių bendradarbiavimo priemonių naudojimas neturėtų trukdyti pertrūkių izoliacijai. Tokiu būdu darbuotojai galės išspręsti sudėtingas problemas per trumpesnį laiką.

„Organizacijos, žinomos dėl savo kūrybiškumo idėjų ir idėjų mainų, pavyzdžiui, IDEO, dažnai naudoja procesą, kuris turi integruotą pertrauką“..

-Ethan Bernstein-

„Scamper“ metodas, įrankis sprendžiant konfliktus kompanijoje „Scamper“ metodas, galingas įrankis sprendžiant konfliktus įmonėse ir apskritai atsiranda dėl „brainstorming“. Skaityti daugiau "