Geras bosas daro savo darbuotojus geriau

Žodis „bosas“ paprastai sukelia tam tikrą nervingumą. Mąstydami apie šią koncepciją, galvojama apie idėją, kad žmogus su švarku ir kaklaraiščiu, grumpingu ir bausmečiu, kuris gali pykti tuo metu, kai mes neveikiame puikiai arba pagal jo lūkesčius. Ypač jei mes susitiko tik su vadovais, kurie atsako į šį aprašymą.

Tradiciškai manoma, kad šis grėsmingas ir reikalaujantis būdas susieti su darbuotojais buvo geriausias būdas jiems tinkamai atlikti savo darbą.

Aš turiu galvoje, baimė tapo priemone, kuri leistų pasiekti geresnių produktyvių rezultatų. Akivaizdu, kad tai neįvyksta, o vėlesni tyrimai baigtų jį patvirtinti.

Baimės generavimas yra priešingas

Jei apie tai gerai galvojame, Baimė niekada negali gauti darbuotojo daugiau, ypač jei kalbame apie ilgalaikį našumą.

Jei spaudžiame, keliame grėsmę arba nurodome tik žmonių klaidas, vienintelis dalykas, kurį norime gauti, yra nepasitenkinti žmonės ir nedidelį savęs veiksmingumo suvokimą. Žmonės, kurie gali atlikti pasikartojančias užduotis, bet kurie vargu ar bus naujoviški ar taps susiję su įmone.

Šis asmuo praranda susidomėjimą darbu Dėl išmokto bejėgiškumo mechanizmo jis nebežino, ką daryti, kad prašytume boso. Arba jis baigiasi atsisakydamas savo pareigų dėl nuobodulio nuobodu-, demotyvacija ar pasipiktinimas įmone.

Aukšti reikalavimai sukelia nerimą ir nerimą, trukdo bet kokio asmens veiklai, taip pat gali išprovokuoti darbuotojui didelį savigarbos sumažėjimą.

Priešingai, apskaičiuota, kad darbuotojai, laimingi ir patogūs savo pozicijai, gamina 12% daugiau.

Bosas nėra pats lyderis

Bosas prisiima autoritetą darbuotojams, kurie jam suteikia savo hierarchiją. Jo misija - vadovauti darbuotojų darbui, kad jie galėtų gaminti daugiau. Kita vertus, norint tapti bosu, be bendrovės, pripažinančios savo autoritetą, būtina, kad jos vadovas (vadovo vadovas) ir jo vadovaujantys darbuotojai jį pripažintų..

Tačiau lyderis yra tas, kuris vadovauja grupei, ar tai būtų socialinis, politinis ar darbinis, ir palaiko tam tikrus požiūrius, kurie yra naudingesni darbui. Daugiau nei pavedimų parodyti ir apsaugoti jūsų poziciją, Lyderio vaidmuo yra motyvuoti darbuotojus, taip pat bendradarbiauti su jais siekiant bendro tikslo.

Jei skaitote šį straipsnį ir vykdote įmonę, kurioje dirba darbuotojai, patogiausias dalykas yra išmokti vadovauti savo vadovo pozicijai.

Su tuo jūs pasieksite du dalykus: kad jūsų verslas augtų, kad kiekvienas atsisakytų daugiau ir geresnio ir, svarbiausia, palaikytų sveikus santykius su savo darbuotojais. Taip visi bus sinchronizuoti ir kvėpuoti gerovę darbe.

Išmokite būti lyderiu

Pirmiausia, lyderis skiriasi nuo boso, nes jis nenori būti valdžia, nes jis daro, taip pat jis negyvena kaip privilegija, suteikianti jam galimybę vadovauti kitiems. Lyderis organizuoja grupę ir vadovauja juos demokratiškai.

Taip pat, lyderis klauso jo darbuotojų. Jis žino, kad kiekvienas gali prisidėti prie kažko naujo ar turėti gerų idėjų. Ji nesistengia nustatyti savo kriterijaus, bet dialogo su savo darbuotojais ar bando juos įtikinti pavyzdžiais ir argumentais.

Bosas savo darbuotojams įbaugina baimę: kai jis yra visiems, paklūsta jam, bet kai jis palieka, jis yra griežtai kritikuojamas. Kita vertus, lyderis yra pasitikėjimo šaltinis ir sukuria entuziazmą bei entuziazmą darbuotojams.

Geras lyderis nesistengia atkreipti dėmesį į klaidas ir juos griežtai nubausti arba kaltas. Kita vertus, bosas veikia tokiu būdu: jis ieško klaidos, paprašo, sumišęs darbuotoją ir netgi grasina jam papeikimais ar atleidimu iš darbo.

Lyderis nori atlyginti tai, kas buvo padaryta teisingai ir jei įvyko klaida, pabandykite rasti bendrus sprendimus su šiuo darbuotoju.

Kita vertus, lyderis, yra tas, kuris domisi savo darbuotojais kaip žmonėmis tai, kas jie yra: jų gyvenimas, laimė, gerovė ... Jie nemano, kad žmonės yra vien tik numeriai ar juos reifikuoja. Be to, jis supranta, kad vienas iš svarbiausių savo pareigų yra būti prieinamas bet kokiam darbuotojo pateiktam užklausimui.

Kuo daugiau laimės, tuo daugiau našumo

Nė viena kompanija nebebus labai toli, jei ją valdytų tironas, o ne lyderis. Darbuotojai, bijo jų viršininkų, baigia savo darbą į kitą todėl jie jaučiasi naudingesni, ramiau ir galiausiai laimingesni.

Įrodyta, kad laimė darbe verčia mus labiau dirbti, tobulinti save ir siekti tikslų.

Priešingai, blogi santykiai darbe, su bosu ar su kolegomis, atlyginimai nesutinka su mūsų pozicija ar darbo atsakomybe, teisės, kurios galiausiai atrodo kaip įmonės ir neteisingumas, kuris kartais vyksta, yra tai, kad esame nusikaltimo aukos arba darbo stresą.

Darbuotojas pradeda prarasti savigarbą ir palaiko dialogą su savimi „Aš negaliu nieko vertinti“, „gal aš ne vertiu šiam darbui“, „Bijau pasakyti šią idėją bosui“ ir tt.

Šis pasitikėjimo savimi praradimas kaip darbuotojas ir jo viršininkas sukelia bendrą nepasitenkinimą, kaltės jausmas. Trumpai tariant, tai yra nuostolis, todėl didelė motyvacija, kuri prisidės prie darbuotojo, yra ribota, kad būtų patenkinti minimalūs klausimai.

Ar esate baisus bosas? Vieną dieną oro linija pasamdė konsultantą, kad sužinotų, kas vyksta su jų Call Center darbuotojais ir ką nors daryti. Buvo labai bloga aplinka, žemas personalo darbas, nedalyvavimas ... Skaityti daugiau