Tai ne tai, ką jūs sakote, bet kaip jūs tai sakote
Į Mažasis princas sakoma, kad „kalba yra nesusipratimų šaltinis“. Frazė yra labai išmintinga, jei atsižvelgiame į tai Nėra lengva mūsų mintis paversti žodžiais ir išreikšti juos taip, kad mūsų pašnekovas juos suprastų. Ką jūs sakote, nereikia suprasti pagal tai, kaip jūs sukuriate.
Iš tiesų, mūsų žinutės niekada nesuprantamos 100%. Jei kas nors sako, pavyzdžiui, „Aš esu įsimylėjęs“, tai reiškia realybę, kuri vargu ar bus suprantama kitam visiškai.
„Aš myliu“ gali būti sinonimas su jauduliu, pasiekęs labai artimą ryšį su pora, arba tiesiog jaustis labai patrauklus kitam asmeniui. Turėtume ką nors žinoti, kad žinotume, ką jis sako, kai sako „aš myliu“.
„Ką manote, manau, kad geriau tai pasakyti gerais žodžiais.“
-William Shakespeare-
Be to, žodžiai nėra vienintelis bendravimo šaltinis, juos lydi požiūriai, gestai, pozos. Jūs galite pasakyti kažką su liežuviu ir kitu dalyku, visiškai priešingu tonui, išvaizdai ar apskritai požiūriui. Taigi mokymasis bendrauti yra tikras menas.
Ką jūs sakote ...
Didžiausias komunikacijos iššūkis kyla kalbant apie mūsų vidinį pasaulį. Ypač mūsų jausmus, emocijas ar suvokimus. Be to, tai nėra lengva įterpti į žodžius, neįmanoma atsiskirti nuo jausmų, emocijų ir suvokimų, kuriuos galime sukurti pasakyti kažką. Norėdami bendrauti, visada atsižvelgiame į reakciją, kurią mes išlaisviname tiems, kurie mus klauso.
Mes ne tik perduodame informaciją, bet ir siekiame tam tikru būdu daryti įtaką mūsų pašnekovams. Mes norime, kad jie tikėtų mus, žavisi mus, patvirtintų mus, suprastų mus.
Bet Kartais mes taip pat stengiamės bijoti, paklusti mums, kad galėtume patys save priversti arba kad jie jaučiasi skauda, skauda. Kartais tai žinome ir kartais ne. Keista, kad kartais mūsų tikslas bendrauti yra supainioti. Ne tai, kad jie mus supranta, bet nustoja mus suprasti.
Kas yra už ką sakote?
Būtent toks tikslas apibrėžia kiekvieno pranešimo esmę. Jūs galite glostyti ką nors, kad atpažintumėte jų dorybes, bet taip pat padengtumėte tą asmenį ir taptų labiau pažeidžiami tam tikra manipuliacija, kurią norime pradėti.
Tačiau šis ketinimas dažnai savaime nėra aiškus. Manome, kad mūsų tikslas yra „atimti kažką kito iš savo klaidos“, tačiau mes nenagrinėjome galimybės, kad kitas asmuo yra teisus.
Mes tikime, kad tikslas yra nuimti mūsų jausmus, bet mes ignoruojame tai, kad giliai tai, ko mes ieškome, yra užuojauta ar pakartotinis patvirtinimas. Ir jei mes jų negausime, užtikriname, kad jie nesuprato laiško, ką pasakėme.
Žodžiai negauna vėjo. Yra tam tikrų žodžių, kurių vėjas nešvaistė. Jie yra tie, kurie ateina iš žmonių, kuriuos vertiname ir kurie padarė mums daug žalos. Skaityti daugiau "Be žodžių, kuriuos sakote
Žmogiškasis bendravimas yra sudėtingas procesas, kuris visada turi tam tikrą nesusipratimą. Tai priklauso ne tik nuo žodžių, kuriuos vartojame, kad sakytume dalykus (nors jie yra labai svarbūs), bet ir nuo daugelio aplinkybių.
Turi būti atsižvelgta į momentą, vietą, pašnekovą. Tačiau daugiausia reikia dėti daug pastangų, kad, kiek įmanoma, įsitikintume, kad mes iš tikrųjų sakome, ką mes turime.
Žmonės visą laiką bendrauja. Su mūsų veido išraiška, kaip mes apsirengiame, kur mes einame, mūsų išvaizda ir ilgas tt.
Tokiu būdu, Didžioji dalis mūsų pranešimų yra pristatomi be sąmonės plokštumoje. Kai sakome, kad kažkas „suteikia mums blogą stuburą“, tai yra todėl, kad jis bendrauja su savo gestais ir požiūriais, kurie, matyt, nėra patikimi. Priešingai. Tai, ką mes visuomet bendraujame apie save, sukuria precedentą konstruktyviems, destruktyviems ar neutraliems ryšiams.
Bendrinkite iš meilės
Kasdieninės nuorodos, pavyzdžiui, su pienu parduodančiu žmogumi, bus impregnuotos pojūčiais ir emocijomis, kurios tikriausiai nesuteikia didelės reikšmės. Bet Kai kalbama apie puikius mūsų gyvenimo ryšius, komunikacijos dalykas tampa aktualus.
Artimi ryšiai yra pilni komunikacinių elementų. Žodžiai, tylos, išvaizda, viskas tikrai turi tam tikrą prasmę.
Tuomet svarbiau nei kada nors anksčiau sukurti mechanizmus, kad pranešimai būtų sveiki. Norėdami tai pasiekti Svarbu panaikinti tam tikras bendravimo formules ir maitinti kitas.
Iš esmės būtina išmokti bendrauti nuo meilės. Paminėti tai, ką mes manome, kuo aiškiau ir vengti katastrofiško įpročio paminėti, ką jaučia kiti. Kaip jūs žinote, ką jaučia kitas žmogus, jei tikrai nežinote, ką jaučiatės??
Agresyvus bendravimas visada palieka gilius pėdsakus. Vienintelis pyktis turi būti tyla ir pristabdyti. Jei ne, labai tikėtina, kad mes deformuosime tai, ką iš tikrųjų reiškėme.
Gera komunikacija reikalauja ramybės ir tinkamumo. Suraskite laiką, vietą ir tinkamą nuotaiką, kad galėtumėte išspręsti sudėtingas problemas. Tegul mūsų meilės spontaniškai slypi, kai esame ramūs ir atviri kitiems.
Tiesą sakant, kas tai, kas trukdo bendravimui, yra ne tai, ką jūs sakote, bet taip, kaip jūs tai sakote. Ir tai, kas praturtina svarbų ryšį, yra delikatesas pasirinkti geriausius būdus, kaip mums papasakoti ir pasakyti kitiems, ką manome ir manome.
Geros komunikacijos svarba Komunikacija nesibaigia, kai mes skelbiame savo žinią, o kai kitas ją supranta. Mėgaukitės straipsniu ir nepraleiskite vaizdo. Skaityti daugiau "Vaizdai mandagiai su Robert Ireland, Pascal Campion, Christian Schloe