Kaip būti puikus derybininkas, 10 psichologinių raktų
Žmonės yra socialinės būtybės mes turime gyventi su kitais žmonėmis pasiekti emocinę pusiausvyrą ir psichinę bei materialinę gerovę. Tai reiškia, kad mes ne visada galime daryti tai, ką norime daryti, tačiau įvairiose kasdienio gyvenimo situacijose, su mūsų partneriu ar draugais, mes dažnai turime derėtis dėl oficialių ir neoficialių susitarimų.
Tiesą sakant, žinojimas, kaip derėtis su savo partneriu yra vienas iš raktų, leidžiančių palaikyti santykius su darbu, nes santykiai yra du dalykai ir kiekvienas turi savo poreikius..
Kitas scenarijus, kuriame paprastai vyksta nuolatinės derybos, yra, pavyzdžiui,, darbo aplinką. Gali tekti derėtis dėl darbo sutarties arba išspręsti darbo ginčą. Tiesą sakant, yra profesionalių derybininkų, kurie yra skirti tam tikslui.
Kaip būti geru derybininku
Bet nepaisant to, ar tai yra kasdieniame gyvenime, ar darbe, Ką mums reikia geri derybininkai? Kaip elgiasi geras derybininkas?
Žemiau rasite 10 psichologinių raktų, kad jį pasiektumėte.
1. Klausykitės aktyviai
Klausymas yra toks pat svarbus kaip ir kalbėjimas. Tačiau daugeliu atvejų girdime daugiau, nei klausomės. Ypač būtina derybose atkreipti dėmesį į visišką komunikaciją kitoje derybų stalo pusėje.
Tai apima ne tik žodinę kalbą, bet ir nežodinę kalbą. Labai svarbu, kad jūs pripažintumėte, ką kiti nori, o ne tik tai, ką jie išreiškia žodžiais. Tai svarbu, nesvarbu, ar mes derame, pvz., Dėl darbuotojų susitarimo, ar jei mes aptarėme savo partnerį ir norime sužinoti jų tikruosius poreikius.
- Jei norite daugiau sužinoti apie tai, kaip aktyviai klausytis, galite perskaityti mūsų straipsnį: „Aktyvus klausymasis: raktas bendrauti su kitais“
2. Jūs turite būti savimi
Būdamas tvirtas, tai viena iš puikių derybininko savybių. Šis terminas reiškia savo nuomonės teisingą išreiškimą ginti savo požiūrį ir kartu gerbti kitų teises. Tai neinvazinė komunikacijos forma, kurioje jūs jaučiatės tikri, ką jūs siūlote, visada nuoširdumo ir tolerancijos link kitų nuomonei.
- Susijęs straipsnis: „Aspertiški žmonės: 10 jų bendrų savybių“
3. Pasitikėjimas savimi
Geri derybininkai pasitiki savimi ir nebijo taip parodyti.
Jei norime įtikinti kitą asmenį, kad mūsų požiūris daro daug prasmės, turime tai padaryti ryžtingai ir pranešimo pasiekimo kitam asmeniui, kuris tiki tuo, ką sakome.
Pasitikėjimas savimi leidžia jums klausytis, ką nori kitas asmuo, nes, jei esate nesaugūs, būsite gynybinėje. Žmonės, kurie nepasitiki savimi, duos pirmuosius mainus, nes jiems sunku parodyti savo požiūrį ir sakyti „ne“..
4. Negalima tikėtis gauti viską, ką norite
Turite būti aiškūs, kad tai yra derybos ir kad daugeliu atvejų jūs nepasieksite viską, ką ketinate daryti. Jūs turite išmokti duoti, nes kitas asmuo (ar žmonės) taip pat turi savo poreikius. Tai yra apie patekti į tašką, kur abi šalys gerokai pagerės.
5. Neišduodami nieko negavę
Negalima tikėtis gauti viską, ką norite tai nereiškia, kad jūs turite nuolat duoti pastangas, bet nieko nepasiekti, dėl to, kad persiųsite pranešimą kitam dalyviui derybose, kad jūs tikrai nepasitikite, ką jūs siūlote, o tai gali man pareikalauti dar daugiau.
Jūs turite pasitikėti savimi ir, jei norite kažką pakeisti tuo, ką siūlote, taip pat laimėsite.
6. Vyrauja įtikinimas
Įtikinimas yra esminis gebėjimas būti derybininku ir yra gebėjimas įtikinti kitiems asmenims daryti kažką, ko jie neketino daryti. Įtikinimas yra menas, ir yra įvairių būdų, kuriuos galite taikyti derybų aplinkoje.
- Pažvelkite į šį straipsnį: „10 efektyviausių įtikinimo metodų“
7. Parodykite save optimistiškai ir atvirai
Derybose turite būti optimistiški ir atviri. Nors yra įtampos akimirkų, niekada neturėtumėte prarasti savo nervų. Atviras požiūris apskritai bus naudingas. Kita vertus, jei pastebėsite, kad atmosfera yra labai įtempta, geriau per kelias minutes sustabdyti derybas, užtrukti šiek tiek oro ir grįžti su atnaujintu požiūriu.
8. Jūs turite būti empatinis
Empatija yra gebėjimas patys atsidurti kojų kojose ir suprasti jų poreikius. Be abejo, tai yra kokybė, kurią turi turėti kiekvienas derybininkas. Empatija taip pat padeda mums reguliuoti savo elgesį ir pritaikyti jį situacijai ir pašnekovui, su kuriuo mes derame.
- Susijęs tekstas: „Ar tu esi empatinis? 10 tipiškų empatinių žmonių bruožų“
9. Neišimkite jo į asmeninę žemę
Jūs neturite pamiršti, kad derybose kiekvienas paklaus, kas jam labiausiai ir kartais, gali susitaikyti su jūsų vizija ar būdais, kaip tai daryti. Kiekvienas žmogus turi skirtingus skonius ir poreikius, neturėtumėte to užimti kaip užpuolimo prieš savo asmenį.
10. Paimkite savo laiką ir valdykite savo emocijas
Derybos ne visada yra lengvos, o kartais gali pasirodyti prieštaringi klausimai, kuriuos reikia išspręsti kruopščiai.. Svarbu, kad jūs žinotumėte ir kad turite kantrybę. Žmonės yra emocinės būtybės, tačiau derybose turime išlaikyti vėsią galvą ir nepamiršti mūsų tikslų.