3 komunikacijos stiliai ir kaip juos atpažinti
Ryšių stiliai yra pagrindiniai keitimosi informacija būdai. Žinant, kaip juos tinkamai atpažinti ir valdyti, labai svarbu gerinti asmeninių santykių kokybę.
Šiame straipsnyje pamatysime, kaip yra komunikacijos stiliai suskirstyti į jų kategorijas: pasitikintis, pasyvus ir agresyvus. Be to, pamatysime, kaip juos pritaikyti prie komunikacinio konteksto, kurį naudojame.
- Susijęs straipsnis: „10 pagrindinių bendravimo įgūdžių“
Ryšių stiliai
Žmogaus protas yra sudėtingas, ir tai, be kita ko, priklauso nuo to, kad bendravimas su kitais leidžia mums išmokti visų rūšių koncepcijas ir idėjas apie aplinką..
Be šio pajėgumo mes ne tik būtų psichologiniu požiūriu apleistos salos, bet net negalėjome galvoti, nes neturėjome kalbos. Nepaisant to, tai, kad gyvename visuomenėje mes išmokome save išreikšti, nereiškia, kad mes visada gerai elgiamės. Štai kodėl gerai žinoti bendravimo stilius.
Šie bendravimo stiliai, be kita ko, priklauso nuo mūsų naudojamų socialinių įgūdžių požiūrio ir elementų išreikšti savo idėjas ir emocines būsenas ar jausmus.
1. Agresyvus stilius
Šį komunikacijos stilių apibūdinantys elementai yra žodiniai ir neverbaliniai pavojai, taip pat tiesioginiai kaltinimai ir paniekinimai. Trumpai tariant, šių iniciatyvų rinkinys yra įveskite galios dinamiką, kurioje yra domenas ir kita dalis yra minimali.
Tai ne tiek bandymas perduoti vertingą informaciją, bet ir turėti konkretų poveikį kitam asmeniui arba tiems, kurie stebi sąveiką, kad įgytų galią. Be to, reklamos hominem klaidingumas ar tiesiog iš įžeidimų nėra keista.
Kita vertus, agresyvaus bendravimo stiliaus naudojimui taip pat būdingas paraverbaliniai ir neverbaliniai elementai, išreiškiantys pyktį ar priešiškumą. Pavyzdžiui, padidėjęs balso tonas, raumenų įtampa ir kt..
2. Slopinamas stilius arba pasyvus
Tai bendravimo stilius, pagrįstas tų minčių ir jausmų, kurie normalioje situacijoje gali būti išreikšti, slopinimu.
Galutinis tikslas yra apriboti bendravimo srautą, nes yra kažkas, kas slepia, nes tai yra informacija, kuri kaltina, arba dėl to, kad ji baiminasi, kad nėra malonumo kitiems. Taip pat yra galimybė, kad tokio požiūrio priėmimo priežastis yra paprastas susidomėjimas arba noras kuo greičiau išspręsti dialogą.
Praktiškai pasyvus bendravimo stilius būdingas droviems žmonėms, kurie yra nesaugūs asmeniniuose santykiuose, o taip pat introvertuose, kurie stengiasi daugiau bendrauti su mažiau. Tai reiškia, kad baimė neturi būti trigeriu. Kai kurie žmonės supranta, kad „numatytoji“ būsena yra izoliacija ir vienatvė, ir kad visos pastangos išreikšti save turi būti pagrįstos.
Be to, jei yra kažkas svarbaus, kas yra reiškiama, tačiau yra baimė apie tai dažnai bendrauti tai pasakyta už atitinkamo asmens nugaros. Šios komunikacijos stiliaus savybės yra santykinai nedidelis vizualinis kontaktas, mažas balso tonas, trumpi atsakymai arba nedaug ryšys su tuo, kas kalbama, ir neverbalinė kalba, išreiškianti gynybą ar nesaugumą (nors šis paskutinis komponentas skiriasi daugiau).
- Galbūt jus domina: „Skirtumai tarp ekstravertinių, įsišaknijusių ir baisių žmonių“
3. Atviras stilius
Atsakingai, tai, ką jūs manote ir jaučiatės, yra tiesiogiai perduodama, jei tikite, kad jūs turite vertę ir kad jūs nepagrįstai nesijaudinsite. Tai reiškia, kad ji sąžiningai ir skaidriai bendrauja, bet nesistengia dominuoti kito asmens.
Taigi ketinama, kad patys socialiniai įgūdžiai sudarytų pusiausvyrą, kurioje būtų atsižvelgiama ir į vienas kito, tiek į kito asmens interesus., taip, kad atitinkami informacijos srautai be komplikacijų.
Atsižvelgiant į šias savybes, manoma, kad tai yra labiausiai pageidaujamas bendravimo stilius daugeliu atvejų.
Šių išraiškingų išteklių naudojimas
Nors didžioji dauguma žmonių gali naudoti bendravimo stilius, mes galime atskirti asmenis pagal tai, kokiu mastu jie linkę dažniau priimti vieną iš jų.
Pavyzdžiui, interesų konfliktų atveju kai kurie žmonės linkę greitai priimti agresyvų bendravimo stilių, pasyvųjį ir tt.
Kita vertus, nors apskritai tinkamiausias stilius yra pats tinkamiausias, yra konkrečių situacijų, kai pasyvūs ar agresyvūs stiliai gali būti prasmingi. Pavyzdžiui, atpažįstant rimtą klaidą, kurią padarėte patys, arba išreikšti nusivylimą situacijoje, kuri yra kito asmens kaltė. Racionalumas ne visada yra prieš tai, kai mes esame susiję; iš tiesų, ji dažnai turi mažai įtakos jai.