Sužinokite, kaip klausytis ir palaikyti dialogą

Prieš kelias dienas, kavinėje, aš stebėjau pokalbį tarp dviejų berniukų, kurie atrodė kaip mokyklos draugai (jie dėvėjo uniformas); Jie buvo maždaug tokio pat amžiaus ir savo telefonuose palaikė savo pokalbius. Atrodė, kad mokymasis klausytis nebuvo dalykas, kurį jie išmoko.

Pirmasis paklausė, ar tą dieną turėtų dalyvauti praktika. „Nėra idėjos“, - atsakė antrasis, nepalikęs akių nuo telefono. Po kelių minučių pirmoji (matyt, skaitant tekstinį pranešimą ir nekeliant jo prietaiso akių) sakė ne, tai buvo praeities praktika, į kurią jo partneris atsakė „Ne idėja“.

Buvo labai akivaizdu, kad nei vienas, nei kitas nebuvo iš tikrųjų susieti keistis idėjomis su savo draugu. Tai, kad buvote kartu ir kalbėti ramiai vienas su kitu, galėjo mus supainioti ir privertė mus galvoti, kad jie pranešė, nors buvo aišku, kad tai nebuvo. Mokymasis klausytis yra gyvybiškai svarbus, jei norime vaisingų santykių.

Ta pati scena visur

Kiekvieną kartą, kai ten einu valgyti ar gerti, tą pačią situaciją aš suprantu: susirinko žmonės, kurie, užuot kalbėję vienas su kitu, praleidžia didžiąją laiko dalį, žiūrėdami į savo telefonus.

Labai dažni matyti keturių ar penkių draugų lenteles, kurių kiekvienas sugeria jūsų prietaiso ekrane, tikriausiai keičiantis su kitais draugais, kurie nėra per „WhatsApp“, arba skaitydami „Facebook“ kito draugo statusą, kuris žino, kur yra planetoje.

Dabar tai nėra labai ironiškas? Tai juokinga, kad mes esame su žmonėmis, sėdinčiais priešais mus, ir vis dėlto mes pasirenkame kalbėti su kitu, kuris yra kitoje telefono pusėje.

Ar mums sunku kalbėti su dalyviais? Ar prarandame galimybę bendrauti gyvai ir tiesiogiai? Ar mes vis labiau mėgstame virtualų „kontaktą“??

Kiti komunikacijos gedimai

Tačiau yra ir kitų aspektų, į kuriuos reikėtų atsižvelgti ir kurie gali padėti apsvarstyti mūsų komunikacijos kokybę. Pavyzdžiui, Kai kuriais atvejais pasireiškia tikro dialogo nebuvimas, nes kiekvienas iš dalyvių pavogia žodį iš kitos ir abu atrodo kalbėti apie skirtingus dalykus.

Kaip dažnai mes išgirsti mūsų pašnekovus? Svarstydami apie tai, liūdna suvokti, kad daugeliu atvejų mums labai sunku prisiminti, ką kita kalbėjo konkrečiame pokalbyje. Dėl šios priežasties mokymasis klausytis yra toks reikalingas.

Kas trūksta ...

Tai ne tik apie prarastą galimybę susisiekti su kitu žmogumi, bet ir su unikaliomis galimybėmis derėtis ir išvengti konfliktų, kurie ilgainiui yra labai žalingi. Taip atsitinka, Užuot mokęsi klausytis aktyviai, klausomės savęs; mes tęsiame savo psichikos pyktį ir praleidžiame galimybę sukurti nuoširdų pasikeitimą su kita ir praturtinti vieni kitus.

Kai klausomės kitų ir mes stengiamės suprasti jų argumentus, suteikiame sau laiko parengti savo idėjas, aiškiai paaiškinti, ko mums reikia, ir tiksliai suprasti, ar kitas asmuo dalijasi mūsų požiūriu, ar ne..

Stebina tai, kad nesuskaičiuojamomis progomis dalyvaujame sausose diskusijose su žmonėmis, kurie nuo pat pradžių susitarė su mumis. Kas nutinka tada? Nesiklausydami į mus, mes tiesiog nesuvokiame ...

Sužinokite, kaip klausytis ir palaikyti dialogą

Be savo argumentų struktūrizavimo, klausymas leidžia mums užfiksuoti informaciją kito asmens kalboje, kurios mums reikia arba yra naudinga už šios diskusijos ribų. Jei neatsižvelgsime į mūsų pašnekovo žodžius, mes rizikuojame prarasti mums svarbius duomenis.

Ir pagaliau, kai neklausome, prarandame svarbų ryšį su kita, ir akivaizdu, kad dialogas niekada negali būti sklandus, Mes dažnai nežinome, kaip reaguoti ar ką kalbėti. Darbe, pavyzdžiui, noras išreikšti savo požiūrį gali būti įtrauktas į derybas.

Ir tai, ką manau liūdniausia: asmeniškai, primygtinai reikalaujama, kad išklausytumėtės prieš klausydamiesi kitų, mums gali būti brangus laikas, kad galėtume kurti ir puoselėti santykius su žmonėmis, kuriuos mylime.

Mokymosi efektyviai bendrauti svarba Mes gyvename visuomenėje ir daugeliu aspektų priklausome vienas nuo kito. Štai kodėl būtina išmokti efektyviai bendrauti. Skaityti daugiau "

Vaizdas sutinka su „Lucky Business“.