Kaip stresas veikia derybas

Skubiai paskatinti priimti sprendimą, verčiant jį pasirinkti alternatyvą, kurią norime, yra verslo strategijose plačiai naudojamos derybų strategijos. Tikslas yra išreikšti kito mąstymą, nukreipti dėmesį nuo svarbių elementų, kad galiausiai atsikratytų mūsų. Dabar ne visada turėsime galimybę nukreipti visą procesą. Kartais turite derėtis.

Derybų procesui reikia daugiau nei žinoti, kaip bendrauti ir būti sumanūs su paaiškinimais. Taip pat būtina streso valdymas, ypač jei turime skubiai priimti sprendimus ir glaudžiai susitarti. Tai, kad laikas ateina pas mus, arba kad turime nedelsiant reaguoti, ne tik gali padidinti mūsų nervingumo lygį, bet ir nustatyti mūsų sprendimų poveikį įmonei..

„Jei yra sėkminga kompanija, kažkas kartą drąsiai priėmė sprendimą“.

-Peter Drucker-

Kaip stresas veikia derybose

Kaip matėme, stresas gali pasirodyti derybose, ypač jei mes jaučiame spaudimą. Ir nors kai kuriose situacijose stresas gali būti teigiamas, tokiais atvejais paprastai nėra gera kompanija. Problema yra tai, kaip ją valdome.  

Šis „prisotintas“ jausmas derybų metu gali turėti daug daugiau priežasčių. Nesusipratimas su vadovu ar kolegomis, projektas, kuris nebuvo pristatytas laiku ir kuris paliko įmonę blogoje vietoje arba pernelyg didelis darbo krūvis, gali sukelti blogas derybas.

Taigi, kai stresas įsiveržia į mus, pirmas dalykas, kurį mes manome, yra priblokšti jausmas. Idėjos plečiasi mūsų protuose ir neleidžia mums aiškiai mąstyti. Vietoj to, kad tai būtų tvarkingai ir tyliai, chaosas užima mus ir atrodo, kad galime tik galvoti greitai. Štai kodėl Jei mes esame pabrėžti ir tuo pat metu turime derėtis, mūsų sprendimas greičiausiai bus painiojamas. Arba bent jau neturėtume vykdyti savo įgūdžių ir strategijų, kaip turėtume.

Kartais, Stresas gali išprovokuoti pabėgimą išeiti iš šios situacijos, nes vienintelis dalykas, kurį mes manome, yra vis didesnis ir didesnis spaudimas. Jis netgi gali priversti mus jaustis nesaugiai derantis, o mes nežinome, kaip elgtis ar susidurti su konfliktu, kuris gali kilti dėl didelio energijos kiekio, skirto šiai problemai spręsti. Kitos galimybės yra mes laikomės nepagrįsto požiūrio į kitą asmenį arba kad mes nepateikiame savo nuomonės. 

„Svarbiausias dalykas derybose yra klausytis, kas nėra pasakyta“.

-Peter Drucker-

Sumažinti derybose įtampą

Neleisdami patirti streso, mums nebus pernelyg malonių pasekmių. Svarbu sužinoti, kaip galime susidurti su juo, kad galėtume sėkmingai dirbti, o ne atsikratyti. Tam svarbu atsižvelgti į šiuos veiksmus.

• Eikite į gerai įrengtas derybas: derėtis turime būti informuoti, kitaip bus labai sunku pagrįstai paneigti nuomonę. Turime turėti pakankamai žinių apie šį dalyką. Žinant kitų kolegų nuomonę prieš pradedant derybas taip pat gali būti labai naudinga žinoti, ką galime rasti.
• Praktikuokite aktyvų klausymąTai yra esminis bet kokių derybų aspektas, todėl prieš kalbant būtina išklausyti kitus. Ką jie galvoja? Kokios yra jų perspektyvos? Kur norite eiti? Geriau ne skubėti, kai kalbama ir atidžiai klausytis.
• Naudokite emocinį intelektą: jei derybose atsiranda stresas, galime padidinti balso toną, nesugebėti klausytis kito ir patirti emocinį sprogimą. Todėl svarbu kvėpuoti, nuraminti ir kontroliuoti emocijas. Žinant, kaip nustatyti savo ir kitų asmenis, yra privalumas derėtis.
• Paleiskite derybas iš naujo: jei derybos vyko per filialus ir prarado pagrindinę priežastį, galima ją iš naujo paleisti. Tam mes galime grįžti į pradžią arba atnaujinti kitą dieną, kai nuotaika yra ramesnė, ir mes turime pakankamai informacijos, kad galėtume jį sėkmingai atlikti.
• Derėtis be skubėjimo: nors tiesa, kad jei nėra galutinio termino, galime būti neribotam laikui, nepriėmus sprendimo, taip pat svarbu žinoti, kada jį atidėti arba atnaujinti, jei nieko nebus pasiekta. Rušai nėra geri patarėjai derybose.

„Niekada nesiderėkite iš baimės ir nebijokite derėtis“.

-John F. Kennedy-

Taigi, Stresas gali būti elementas, kuris aktyvuoja ir verčia mus judėti, kad pasiektume savo tikslus. Bet jei jis kyla iš nuolatinio spaudimo ir mes turime derėtis, jis gali patekti į perpildymą.

Dabar, jei aišku, kaip turėtume vykdyti šias derybas, koks yra jo pradinis pasirengimas, kaip galime susidurti su galimais konfliktais ir kaip valdyti iš to kylančią stresą, viskas bus daug paprastesnė.

Prasmingumas, puiki priemonė stresui valdyti Asmeniškumas - tai gebėjimas išreikšti jausmus ir užtikrinti savo teises, gerbiant kitų žmonių teises. Įgūdis, kurį galima išmokti. Skaityti daugiau "